Gizlilik Politikası

Giriş

Shopify herkes için ticareti daha iyi hale getirme misyonumuz doğrultusunda, siz ve aşağıda belirtilenler hakkında bilgi toplar ve kullanırız:

• İşletmenizi güçlendirmek için Shopify'ı kullanan satıcılar
• Shopify destekli bir işletmeden alışveriş yapan veya Shop ya da Shop Pay gibi Shopify uygulamaları ve hizmetlerini kullanan tüketiciler,
• Satıcıların kullanması için uygulamalar geliştiren, satıcılar adına mağazalar oluşturan, potansiyel girişimcileri Shopify'a yönlendiren ya da Shopify destekli işletmelerini yürütmelerine veya geliştirmelerine yardımcı olan iş ortakları,
• Shopify web sitesine ziyaretçi olan veya Shopify Destek ekibiyle iletişime geçen herhangi biri

Bu genel gizlilik politikası ile ek gizlilik politikaları (birlikte "Gizlilik Politikası"), Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. "Kişisel Veriler", geçerli veri koruma mevzuatı kapsamında "kişisel veri", "kişisel bilgi" veya "kişisel olarak tanımlanabilir bilgi" (ya da benzer terimler) olarak tanımlanan bilgileri ifade eder. Bu Gizlilik Politikası'nda kullanılan ancak tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, ilgili Hizmet Şartları'nda kendilerine verilen aynı anlama gelir. Gizlilik uygulamalarımızı değiştirirsek bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik önemliyse, sizi bilgilendireceğiz (örneğin, Shopify yöneticisi aracılığıyla veya e-posta yoluyla).

Değerlerimiz

Güven, Shopify platformunun temelidir ve bilgilerinizle ilgili doğru olanı yapacağımıza duyulan güveni de kapsar. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirirken bize rehberlik eden üç temel değer vardır. Bu değerler, bilgileriniz ve gizliliğiniz konusunda nasıl düşündüğümüzü daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Bilgileriniz size aittir

Hizmetlerimizi sunmak için hangi tür bilgilere ihtiyaç duyduğumuzu dikkatlice analiz ediyor ve topladığımız bilgileri yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğumuz bilgilerle sınırlamaya çalışıyoruz. Mümkün olan durumlarda, artık ihtiyacımız kalmadığında bu bilgileri siler veya anonimleştiririz. Ürünlerimizi geliştirirken ve iyileştirirken, mühendislerimiz gizliliği ön planda tutarak çalışmak üzere gizlilik ve güvenlik ekiplerimizle yakın iş birliği içinde hareket eder. Tüm bu çalışmalarımızda temel prensibimiz, bilgilerinizin size ait olduğu ve bilgilerinizi yalnızca sizin yararınıza kullanmayı amaçladığımızdır.

Bilgilerinizi başkalarından koruruz

Bir üçüncü taraf Kişisel Verilerinizi talep ederse, izninizi vermediğiniz sürece veya hukuken zorunlu olmadıkça bu bilgileri paylaşmayı reddedeceğiz. Kişisel Verilerinizi paylaşmamızın hukuken zorunlu olduğu durumlarda ise, hukuken yasaklanmadıkça sizi önceden bilgilendireceğiz.

Satıcıların ve iş ortaklarının gizlilik yükümlülüklerini yerine getirmesine yardımcı oluruz

Shopify kullanan birçok satıcı ve işletme sahibi, özel bir gizlilik ekibine sahip olma avantajına sahip değil ve gizlilik yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak bizim için önemlidir. Bunu başarmak için, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi gizlilik dostu bir şekilde kolayca kullanılabilecek biçimde tasarlamaya çalışıyoruz. Ayrıca, en önemli gizlilik konularını kapsayan ayrıntılı SSS'ler ve belgeler sunuyoruz ve aldığımız gizlilikle ilgili sorulara yanıt veriyoruz.

Bilgilerinizi neden işliyoruz?

Bilgilerinizi, hizmetlerimizin sağlanması ve iyileştirilmesiyle ilgili çeşitli amaçlar için (örneğin, Shopify platformunu kullanmak için abonelik ödemenizi işlemek gibi) veya bizim veya birlikte çalıştığımız birinin işleriyle ilgili bir nedenle kişisel verilerinizi kullanması gerektiğinde (örneğin, size bir hizmet sunmak için) kullanırız.

Satıcı, tüketici, iş ortağı veya ziyaretçi olmanıza bağlı olarak, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve her bir veri türü için veri alıcı kategorilerini anlamak için lütfen ilgili ek Gizlilik Politikamıza bakın.

Bu tür işlemleri gerçekleştirmek için farklı hukuki dayanaklara dayanırız. Örneğin, şunlara güveniriz:

• Adınızı ve iletişim bilgilerinizi, hesabınızı oluşturmak ve platformla ilgili sorunlar hakkında sizinle iletişime geçmek de dahil olmak üzere size hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullanmamıza ilişkin bir sözleşmenin yerine getirilmesi.
• Shopify web sitesine nasıl eriştiğinize dair bilgileri sahtekarlığı önlemek, raporlama ve analizler sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanmamız meşru bir menfaatimizdir.
• Bize sağladığınız devlet tarafından verilmiş kimlik belgelerinin kopyalarını kullanma zorunluluğumuz bulunmaktadır; bu, "müşterinizi tanıyın", para aklama karşıtı veya terörle mücadele yasaları gibi çeşitli yasalara uymak içindir.
• (Başka bir yasal dayanak bulunmadığı veya uygun olmadığı durumlarda) size pazarlama mesajları göndermek için adınızı ve e-posta adresinizi kullanmamıza izin vermeniz.

Bilgileriniz üzerindeki haklarınız

Nerede yaşadığınızdan bağımsız olarak kişisel verilerinize erişebilmeniz ve bunları kontrol edebilmeniz gerektiğine inanıyoruz. Shopify'ı nasıl kullandığınıza bağlı olarak; Kişisel Verilerinize erişim talep etme, bunları düzeltme veya güncelleme, silme, başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma, belirli kullanımları kısıtlama ya da bu kullanımlara itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmanız hâlinde sizden daha fazla ücret talep etmeyiz veya size farklı bir hizmet seviyesi sunmayacağız. Lütfen bu hakların birçoğunun yalnızca belirli koşullar altında geçerli olduğunu ve tüm bu hakların kanunla sınırlandırılabileceğini unutmayın.

Shopify'ın, Kişisel Verilerinizi Shopify satıcıları adına bir veri işleyen veya hizmet sağlayıcı olarak işlediği durumlarda, doğrudan etkileşimde bulunduğunuz satıcı ile iletişime geçmeniz gerekir. Satıcıların mağazalarını ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda verilerinizi nasıl topladıkları ve kullandıkları hakkında daha fazla bilgi için, ilgili satıcının hizmet şartlarını ve gizlilik politikasını inceleyin. Bazı durumlarda, bu taleplerin yerine getirilmesine yardımcı olmak için satıcılara araçlar ve destek sunabiliriz.

Shopify'ın sizinle doğrudan bir ilişkisinin bulunduğu veya Kişisel Verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlediği bir satıcı, tüketici, iş ortağı, web sitesi ziyaretçisi ya da başka bir kişiyseniz, veri sahibi talebinizi gizlilik portalı üzerinden iletmenizi rica ederiz. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek belge talep edebilir ve bu süreçte üçüncü taraflardan destek alabiliriz. ABD'de ikamet edenlerin sahip olduğu haklar hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki "Amerika Birleşik Devletleri Bölgesel Gizlilik Bildirimi" başlığı altından ulaşılabilir.

Talebinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, sorunu çözmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, dilediğiniz zaman yerel veri koruma veya gizlilik otoritesine şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Son olarak, "Do Not Track" sinyalinin ne anlama geldiği konusunda ortak bir anlayış olmadığı için, bu sinyallere herhangi bir özel şekilde yanıt vermeyiz.

Bilgilerinizi nereye gönderiyoruz?

Biz bir Kanada şirketiyiz, ancak dünyanın dört bir yanındaki işletmelerle çalışıyor ve onlar hakkında veri işliyoruz. İşimizi yürütebilmek için Kişisel Verilerinizi; Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, eyaletinizin, ilinizin veya ülkenizin dışına gönderebiliriz. Bu veriler, gönderdiğimiz ülkenin yasalarına tabi olabilir. Bilgilerinizi sınır ötesine gönderirken, bilgilerinizi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz.

Satıcı, tüketici, iş ortağı veya ziyaretçi olmanıza bağlı olarak lütfen ilgili ek gizlilik politikasına bakın.

Avrupa ve İsviçre dışına aktarımlar

Eğer Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, kişisel verileriniz İrlanda merkezli satış ortağımız Shopify International Ltd. tarafından alınmaktadır. Bilgileriniz daha sonra; Kanada (merkezimizin bulunduğu ülke) ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, diğer Shopify lokasyonlarına ve başka bölgelerde bulunabilecek hizmet sağlayıcılara aktarılır. Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre dışına gönderdiğimizde, bunu yürürlükteki yasalara uygun olarak yaparız.

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, kişisel verilerinizi Kanada'ya gönderdiğimizde, bu veriler Avrupa Komisyonu'nun bilgilerinizi yeterince koruduğunu tespit ettiği Kanada yasaları kapsamında korunmaktadır. Bu kişisel verileri Kanada dışına gönderirsek (örneğin, bu bilgileri taşeronlarımıza gönderirsek), bu bilgiler Standart Sözleşme Maddeleri'nde belirtilenlere benzer sözleşmeye dayalı hükümlerle korunmaktadır.

Son olarak, bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, zaman zaman Kişisel Verilerinizi hukuken açıklamak zorunda kalabiliriz (örneğin geçerli bir mahkeme kararı aldığımızda). Bu tür taleplere nasıl yanıt verdiğimiz hakkında bilgi edinmek için lütfen Hukuki Talepler Kılavuzumuzu inceleyin.

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?

Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amacımız için gerekli olduğu süre boyunca saklayacağız. Uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerinizin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riski, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız ve bu amaçlara başka yollarla ulaşılıp ulaşılamayacağı ile geçerli yasal gereklilikleri dikkate alıyoruz. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde kişisel verilerinizi saklayacak ve kullanacağız. Hizmetlerimizi kullanmayı bırakırsanız veya hesabınızı silerseniz, bilgilerinizi sileceğiz veya bilgilerinizi toplu ve anonimleştirilmiş bir biçimde saklayacağız.

Satıcı, tüketici, iş ortağı veya ziyaretçi olmanıza bağlı olarak, Kişisel Verilerinizin saklanmasına ilişkin daha fazla ayrıntı için ilgili ek gizlilik politikalarımıza başvurun.

Makine Öğrenimi kullanımımız

Shopify kullanan satıcılara yardımcı olabildiğimiz yollardan biri de hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için "makine öğrenimi" (bazı yasalar, özellikle Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık yasaları, bunu "otomatik karar alma" olarak da adlandırabilir) gibi teknikleri kullanmaktır. Makine öğrenimini kullandığımızda ya: (1) süreçte hala bir insan yer alır (ve bu nedenle tamamen otomatikleştirilmiş olmaz); ya da (2) makine öğrenimini yasal veya benzeri önemli etkileri olmayan şekillerde kullanırız (örneğin, uygulama mağazasını ziyaret ettiğinizde uygulamaların nasıl görüneceğinin yeniden düzenlenmesi).

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Ekiplerimiz, bilgilerinizi korumak ve platformumuzun güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için yorulmadan çalışmaktadır. Ayrıca, finansal bilgileri işleyen veri depolama ve sistemlerimizin güvenliği bağımsız denetçiler tarafından değerlendirilir. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi ve hiçbir elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu, kişisel verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyeceğimiz anlamına gelir. Güvenlik önlemlerimiz hakkında daha fazla bilgiyi /tr/security adresinde bulabilirsiniz.

Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini nasıl kullanırız?

Web sitemizde ve hizmetlerimizi sunarken çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Bu teknolojileri nasıl kullandığımıza, sitelerimize çerez yerleştiren diğer şirketlerin listesine, bir satıcının mağazasını desteklerken yerleştirdiğimiz çerezlerin listesine ve belirli çerez türlerinden nasıl çıkabileceğinize ilişkin açıklamalara Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru sormak, talepte bulunmak veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen Shopify Destek Ekibiyle iletişime geçin veya aşağıdaki adreslerden birine posta gönderin. Başkasına ait Kişisel Veriler için hukuken bağlayıcı bir talep (örneğin celp veya mahkeme kararı) sunmak istiyorsanız, lütfen Hukuki Talepler Kılavuzumuzu inceleyin.

Bir satıcının veya mağazanın kişisel verilerinizi nasıl işlediğine ilişkin sorularınız varsa, satıcıyla iletişime geçmeli veya onların Gizlilik Politikasını ziyaret etmelisiniz.

Kanada veya Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyorsanız, kişisel verileriniz şu adrese alınır:

Shopify Inc.
Attn: Privacy Officer
151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa
Ontario
K2P 2L8
Canada

Eğer Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık, Orta Doğu, Güney Amerika veya Afrika'da bulunuyorsanız, kişisel verileriniz şu adrese alınır:

Shopify International Ltd.
Attn: Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland

Asya, Avustralya veya Yeni Zelanda'da bulunuyorsanız, kişisel verileriniz şu adrese alınır:

Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.
Attn: Data Protection Officer
77 Robinson Road,
#13-00 Robinson 77,
Singapore 068896

Amerika Birleşik Devletleri Bölgesel Gizlilik Bildirimi

Bu Amerika Birleşik Devletleri Bölgesel Gizlilik Bildirimi ("ABD Bildirimi") Gizlilik Politikamızı tamamlayıcı niteliktedir.

Bu ABD Bildirimi, belirli ABD eyaletlerinde ikamet eden bireyler için geçerlidir ve Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı; ayrıca Shopify'ı nasıl kullandığınıza ve nerede ikamet ettiğinize bağlı olarak, Amerika Birleşik Devletleri'nde yürürlükte olan California Consumer Privacy Act, Colorado Privacy Act, Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring, Utah Consumer Privacy Act ve Virginia Consumer Data Protection Act (toplu olarak "ABD Gizlilik Yasaları") gibi çeşitli gizlilik mevzuatları kapsamında sahip olabileceğiniz hakları nasıl kullanabileceğinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olmayı amaçlar.

Hakkınızda hangi bilgileri topluyor ve paylaşıyoruz?

Uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi size sunabilmemiz için, kişisel verileriniz de dahil olmak üzere hakkınızdaki bilgileri işlememiz gerekir.

ABD Gizlilik Yasaları'nda tanımlandığı şekilde kişisel verilerinizi "satmayız".

Aşağıda, Shopify'ı nasıl kullandığınıza bağlı olarak, son 12 ay içinde hakkınızda toplamış olabileceğimiz Kişisel Veri kategorilerinin ve bu bilgileri kimlerle paylaşmış olabileceğimizin bir özeti yer almaktadır.

Kişisel verilerinizi neden toplayıp paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanır ve paylaşırız. Topladığımız hassas kişisel veriler kategorileri için, bu tür bilgileri yalnızca gerektiğinde özel izninizle veya kanunların izin verdiği diğer durumlarda kullanır veya açıklarız.

Kişisel Verilerin kaynakları

Shopify'da ticareti herkes için daha iyi hâle getirmek amacıyla, aşağıdaki kaynaklardan sağlanan Kişisel Verileri toplar ve kullanırız:

• Siz: Shopify'a satıcı olarak kaydolmanız, Shopify tarafından desteklenen bir mağazayı ziyaret etmeniz, sipariş bilgilerini doldurmanız, Shopify web sitelerinden birini ziyaret etmeniz veya Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeniz de dahil olmak üzere, platformumuzu kullandığınızda sağladığınız bilgileri toplarız. Bize sağladığınız hesap ve ödeme bilgilerini (satıcıysanız işletmenize ilişkin bilgiler dahil), favorilere eklediğiniz Shopify mağazalarını veya ürünleri, yaptığınız satın alımları, paylaştığınız incelemeleri ve uygulamalarımız veya hizmetlerimiz üzerinden mağazalarla ya da diğer kullanıcılarla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu toplarız. Ayrıca uygulamalarımız ve sitelerimizde nasıl gezindiğinize, girdiğiniz arama terimleri dahil olmak üzere, ilişkin bilgileri de toplarız.
• Cihaz(lar)ınız: Uygulamalarımıza veya hizmetlerimize erişmek için kullandığınız bilgisayarlar, telefonlar ve diğer internet bağlantılı cihazlar dahil olmak üzere, kullandığınız cihazlardan ve bu cihazlar hakkında bilgi toplar; bu bilgileri farklı cihazlar arasında birleştiririz.
• Üçüncü taraflar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan iş ortaklarından aşağıdakiler dâhil olmak üzere bilgi alırız:
  • E-posta sağlayıcıları. Shop'u kullanıyor ve Gmail veya Outlook gibi üçüncü taraf gelen kutunuzu (şart ve politikalarına göre ve geçerli yasalarca izin verildiği ölçüde) bağlarsanız, alışverişle ilgili e-postaları tanımlamak ve Shop içinde yaptığınız belirli alışverişler, geçmişte etkileşimde bulunduğunuz mağazalar ve diğer ilgili bilgiler hakkında bilgi görüntülemek için bilgi alırız.
  • Hizmet sağlayıcıları. Sahtekarlık veya diğer konularla ilgili hesap incelemesi gibi satıcılarımıza hizmet sunmamıza yardımcı olan servis sağlayıcılarımızdan bilgi alırız.
  • Pazar yerleri. Shop'u kullanıyorsanız, Shop üzerinden bağlamayı tercih ettiğiniz Amazon gibi diğer pazar yerleri veya platformlardan yaptığınız satın alımlara ilişkin bilgileri alırız. Bu bilgiler; Shop'u sunmamıza ve geliştirmemize, uygulamalarımız ve hizmetlerimiz üzerinden deneyiminizi kişiselleştirmemize ve belirli tekliflere veya ödeme yöntemlerine uygun olup olmadığınızı belirlememize yardımcı olur.
  • Alt işleyenler. Hizmetlerimizi sunabilmek için bulut barındırma, içerik dağıtımı, veri analizi, dahili kayıt tutma, gönderim hizmetleri ve e-posta iletimi gibi alanlarda üçüncü taraf alt işleyenlerle çalışırız. Daha fazla bilgi için Shopify'ın alt işleyenler listesine bakın.
  • Analitik ve çerez sağlayıcıları. Çerezler, sosyal medya eklentileri (Facebook "beğen" düğmesi gibi), pikseller ve etiketler aracılığıyla, kullanıcıların web sitesi içeriğimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu ölçmeye yardımcı olmak gibi ticari amaçlarla bilgi alırız. Bu teknolojileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?

Shopify hizmetlerini sunabilmek için Kişisel Verilerinize ihtiyaç duyduğumuzdan, hassas Kişisel Veriler dahil olmak üzere Kişisel Verilerinizi genellikle Shopify ürünlerini veya hizmetlerini kullandığınız süre boyunca ya da bilgilerinizi silmemizi talep edene kadar saklarız. Ayrıca, hukuki yükümlülüklere uymak veya bizim ya da başkalarının menfaatlerini korumak amacıyla Kişisel Verileri saklayabiliriz.

Shopify destekli bir mağaza işleten bir satıcıysanız ve mağazayı kapatırsanız, abonelik ücretlerini ödemeyi bırakırsanız veya hesabınız tarafımızca sonlandırılırsa, silme sürecine başlamadan önce mağaza bilgilerini iki yıl süreyle saklarız.

Bilgilerinizi bir satıcı adına hizmet sağlayıcı veya veri işleyen olarak işlediğimiz durumlarda, bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağına Shopify değil, ilgili satıcı karar verir.

Bilgileriniz üzerindeki haklarınız

Nerede yaşadığınıza, Shopify'ı nasıl kullandığınıza ve belirli istisnalara tabi olmak üzere, aşağıdaki hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz:

• Bilme Hakkı: Hakkınızda topladığımız, kullandığımız veya açıkladığımız Kişisel Verilerin ve veri uygulamalarımıza ilişkin bilgilerin tarafınıza açıklanmasını talep etme hakkı.
• Düzeltme Talep Etme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Verilerin Silinmesini Talep Etme Hakkı: Hakkınızda topladığımız kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı.

"Bilme hakkı" ve "silme hakkı" da dahil olmak üzere haklarınızı kullanmak için lütfen online portalımız üzerinden bir talep gönderin. Shop veya Shop Pay kullanıyorsanız, lütfen https://shop.app/delete-account adresini ziyaret edin. Bilgilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğinize dair talimatlar için lütfen ilgili bölüme bakın.

Bir satıcının Shopify tarafından desteklenen mağazasını ziyaret ettiyseniz veya buradan bir satın alma işlemi gerçekleştirdiyseniz, lütfen ilgili satıcıyla doğrudan iletişime geçin. Bize bir talep iletmeniz hâlinde, talebinizi ilgili satıcıya yönlendiririz.

Bilgilerinizin korunması ve ürünlerimizin ve hizmetlerimizin bütünlüğünün sağlanması amacıyla, talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebileceğini lütfen unutmayın. Bazı durumlarda kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya devlet tarafından verilmiş kimlik belgeniz gibi ek bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.

ABD Gizlilik Yasaları uyarınca, bu talepleri sizin adınıza yapması için yetkili bir temsilci de atayabilirsiniz. Talep göndermek için yetkili bir temsilci kullanıyorsanız, bilgilerinizi korumak amacıyla, talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamak için devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesi gibi ek bilgiler talep etmemiz gerekebilir.

Aldığımız CCPA taleplerine ilişkin bilgi için lütfen buraya bakın. Bazı eyaletlerde, bu haklarla ilgili bir talep hakkındaki kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bir karara itiraz etmek isterseniz lütfen Shopify Destek Ekibiyle iletişime geçin.

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen Shopify Destek Ekibiyle iletişime geçin. Kişisel verilerinize ilişkin bir talepte bulunmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki bölümde belirtilen yöntemleri kullanarak hemen bizimle iletişime geçin.