Gönderim Türleri: 2026 için 9 Yöntem

Başarılı bir e-ticaret işletmesi yürütmeyi planlarken, kargo ilk aklınıza gelen şey olmayabilir. Bununla birlikte, perde arkasında gerçekleşen bir süreç olsa da şirketinizin büyümesi için kritik önem taşır.

Kargo aynı zamanda bir işletme yönetmenin en karmaşık yönlerinden biridir. Gönderim türlerinin farklarını tam olarak bilmiyorsanız, bilgilerinizi tazelemenin tam zamanı.

Kargo stratejinizi oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri bir araya getirdik. En yaygın gönderim türlerini, işletmeniz için ne anlama geldiklerini, ne zaman kullanmanız gerektiğini veya birinden diğerine ne zaman geçiş yapmanız gerektiğini inceleyeceğiz. Hatta tanımların önde gelen kargo şirketleri arasında nasıl değiştiğine de bakacağız.

İpucu: Shopify, UPS, USPS ve DHL gibi büyük kargo şirketlerinde %88'e varan indirimler sunuyor.

1. Hızlı gönderim
2. Ertesi gün teslimat
3. Priority Mail
4. Sabit fiyatlı gönderim
5. Ekonomik gönderim
6. Çoklu adresler
7. Yerel teslimat veya teslim alma
8. Uluslararası gönderim
9. Yük taşımacılığı

1. Hızlı gönderim

Hızlı gönderim, standart gönderim süresinden daha hızlı teslimat anlamına gelen genel bir terimdir. Her kargo şirketinin hızlı gönderim için kendine özgü markalı isimleri ve tanımları vardır, dolayısıyla bir şirket için geçerli olan diğeri için geçerli olmayabilir.

Hızlı gönderimde sunulan teslimat sürelerini ve ücretlerini öğrenmek için her kargo şirketini araştırmanız gerekir. En popüler kargo şirketlerinin hızlı gönderim hizmetleri ve teslimat süreleri şöyledir:

UPS Hızlı Gönderim

United Parcel Service (UPS), UPS Worldwide Express Critical hizmeti dışında genellikle "hızlı" terimini kullanmaz:

• ABD içi paketler: İki günlük teslimat için 2nd Day Air, üç günlük teslimat için 3 Day Select
• Kanada içi paketler: 2 gün
• Worldwide Expedited: 2-5 iş günü

USPS Hızlı Gönderim

United States Postal Service (USPS) hızlı gönderim hizmetleri için öncelikli olarak Priority Mail ve Priority Mail Express kullanır. ABD içinde:

• Priority Mail genellikle bir ila üç iş günü içinde teslim edilir
• Priority Mail Express bir ila iki gün içinde teslim edilir

USPS Ground Advantage başka bir hızlı gönderim seçeneğidir. Küçük paketleri iki ila beş iş günü içinde, normal postaları ise bir ila beş iş günü içinde teslim eder.

DHL Hızlı Gönderim

ABD içinde DHL hızlı gönderim, SmartMail markasıyla hizmet verir. Uluslararası teslimatta ise International Direct adını alsa da kargo seçenekleri aynı kalır:

• SmartMail Parcel & Parcel Plus: Expedited Max iki ila üç iş günü içinde, Expedited ise iki ila beş gün içinde teslim eder
• Parcel International Direct: üç ila 10 iş günü

2. Ertesi gün teslimat

Ertesi gün teslimat, paketin gönderildikten sonraki gün teslim edileceği anlamına gelir. Farklı kargo şirketleri genellikle bu hizmet için kendilerine özgü marka adları kullanır.

Örneğin, UPS Next Day Air veya Next Day Air Saver, UPS üzerinden ertesi gün teslimat imkânı sağlar. Bir pound ağırlığındaki bir gönderiyi teslim etmek için Next Day Air Saver ücreti 31,91 USD’dir. Ancak fiyatlar kargo bölgesine ve teslimat konumuna bağlı olarak artar.

Ertesi gün teslimat hizmetinin ücretleri hızla yüksek meblağlara ulaşabilir. Bununla birlikte, önceden anlaşmalı indirimler sunan bir platformla çalışıyorsanız, önemli miktarda tasarruf edebilirsiniz. Örneğin, Shopify plan üyeleri otomatik uygulanan %56 indirim sonrasında bu gönderi için 14,04 USD ödeyecektir.

USPS garantili bir ertesi gün teslimat seçeneği sunmaz, ancak Priority Mail Express hizmetiyle en geç bir ila iki gün içinde gönderiler teslim edilir.

3. Priority Mail

Priority Mail, USPS'ye ait bir marka adıdır.

Diğer birçok kargo teriminin aksine, Priority Mail standart bir kargo yöntemi değil, bir marka adıdır. USPS tarafından oluşturulmuş bir terimdir ve bu hizmet yalnızca USPS tarafından sunulur. (Bu ad sizi yanıltmasın, hızlı gönderim ve ertesi gün teslimat gibi diğer e-ticaret kargo yöntemlerine benzer şekilde çalışır.)

Priority Mail genellikle çıkış ve varış noktasına bağlı olarak bir ila üç iş günü içinde teslim edilir. Belirli tarihler için USPS Priority Mail Teslimat Haritası'nı kontrol edin.

Standart Priority Mail'e ek olarak, iki günlük veya ertesi gün saat 18:00'e kadar teslimat süresi sunan Priority Mail Express hizmeti vardır ve teslimat gerçekleşmediği takdirde paranız iade edilir. Sabit fiyatlı gönderim hem standart hem de ekspres Priority Mail seçenekleriyle kullanılabilir. Uluslararası gönderim için Priority Mail International veya Priority Mail Express International kullanın.

USPS paketleri evinizden veya ofisinizden ücretsiz olarak teslim alır, USPS Tracking ve uygun gönderilerle 100 USD'ye kadar sigorta gibi avantajlar sunar. Bu hizmetler uluslararası gönderiler için de mevcuttur.

4. Sabit fiyatlı gönderim

Bir paketin boyutuna, şekline ve ağırlığına bağlı olan tipik kargo maliyetlerinin aksine, sabit fiyatlı gönderim bu değişkenleri ortadan kaldırır.

Kargo şirketi tarafından verilen belirli boyuttaki bir kutuyu gönderdiğinizde tek bir "sabit" ücret ödersiniz. Kutunun ne kadar ağır olduğu önemli değildir. İçine mümkün olduğunca çok ürün doldursanız da yine de kargo şirketinin sabit ücretini ödersiniz.

Sabit fiyatlı gönderim, ağır ürünler veya bir kutu içinde birden fazla ürün gönderiyorsanız uzun vadede tasarruf etmenizi sağlayabilir. Ancak paketleriniz daha hafifse, sabit fiyatlı gönderim size daha pahalıya mal olabilir. Bunun nedeni, kargo şirketlerinin genellikle daha ağır ürünleri kapsayacak şekilde fiyatlandırmayı şişirmesidir.

Her kargo şirketinin kendi kargo kutuları ve belirli ücretleri vardır. Örneğin, ABD içinde herhangi bir yere yapılan gönderiler için UPS tarafından sunulan beş sabit fiyatlı seçenek şunlardır:

• Çok küçük: 10,95 USD ve üzeri; 4 inç küpler, 6 inç x 4 inç x 4 inç, 8 inç x 6 inç x 2 inç gibi kutu boyutları
• Küçük: 14,15 USD ve üzeri; 6 inç küpler, 8 inç x 6 inç x 5 inç, 12 inç x 9 inç x 2 inç gibi kutu boyutları
• Orta: 16,90 USD ve üzeri; 8 inç küpler, 12 inç x 9 inç x 6 inç, 13 inç x 11 inç x 2 inç gibi kutu boyutları
• Büyük: 22,30 USD ve üzeri; 10 inç küpler, 12 inç x 12 inç x 7 inç, 15 inç x 11 inç x 6 inç gibi kutu boyutları
• Çok büyük: 27,60 USD ve üzeri; 12 inç küpler, 16 inç x 12 inç x 9 inç, 18 inç x 12 inç x 6 inç gibi kutu boyutları

5. Ekonomik gönderim

Ekonomik gönderim, daha uzun teslimat süreleriyle acil olmayan teslimatlar için düşük maliyetli bir seçenektir. Mesafeye ve lojistiğe bağlı olarak teslimat süreleri birkaç günden birkaç haftaya kadar değişebilir. Hızdan çok maliyete öncelik verenler genellikle bu gönderim türünü tercih eder.

Ücretsiz gönderim talep eden müşterilere, yani çevrimiçi müşterilerin %62'sine hizmet vermek istiyorsanız, ekonomik gönderim genellikle bunu yapmanın en etkili yoludur. Paket göndermenin en ucuz yolu olup, ücretsiz teslimat maliyetini karşılarken kâr marjlarınız üzerindeki etkiyi sınırlar.

Ekonomik gönderim aynı zamanda daha hızlı ve daha pahalı kargo yöntemleriyle gönderilmesi maliyet açısından elverişsiz olacak büyük, hantal veya ağır gönderiler için de idealdir. Örneğin, USPS Ground Advantage ile iki ila beş iş günü içinde teslim edilecek bir ürünü 5 USD'den gönderebilirsiniz.

6. Birden fazla adrese gönderim

"Birden fazla adrese gönderim" teknik olarak bir e-ticaret kargo hizmeti türü olmasa da birçok ticaret ve e-ticaret mağazası sahibinin sunmayı düşündüğü bir özelliktir.

Bu terim, bir müşterinin tek bir siparişte farklı ürünleri farklı varış adreslerine göndermesini ifade eder. Örneğin, kendilerine bir tişört ve arkadaşlarına hediye olarak bir başka tişört satın alırken, her iki ürünü de sitenizde aynı sipariş üzerinden satın alabilirler.

Birden fazla adrese gönderimin bir başka kullanımı, müşterilerin ürünlerini standart gönderim, yerel teslimat, mağazadan teslim alma ve hediye kartının dijital teslimatı gibi farklı sipariş karşılama yöntemlerini birleştirerek teslim aldıkları siparişlerdir.

Elbette bu seçenek sipariş karşılama sürecine bazı lojistik karışıklıklar ekler. Bu hizmeti sunmak zorunda değilsiniz, işleri karmaşıklaştırdığını düşünüyorsanız atlayabilirsiniz. Bu seçeneği sunmak istiyorsanız, işinize yarayacak araçlar için Shopify uygulama ekosistemine göz atın.

7. Yerel teslimat veya teslim alma

Bölgenizdeki müşterilere satış yapan yerel bir işletme iseniz, kargoyu tamamen atlama seçeneğiniz olabilir. Bu, küçük işletmelere büyük fayda sağlayabilir. Müşteriler de olası kargo gecikmelerine maruz kalmamış olur. Ürünlerinizi gitmesi gereken yere ulaştırmak için bir kargo şirketiyle çalışma konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Yerel teslimat için Shopify kontrol panelinizden mağazanız veya deponuz etrafında belirli bir yarıçap belirleyebilir, posta kodlarına göre ayarlar oluşturabilirsiniz. Bir müşterinin adresi bu bölge içindeyse, otomatik olarak yerel teslimat için uygun hale gelir.

Yerel teslimat için birincil husus, ekibinizin kapasitesidir. Paketleri kendiniz mi teslim edeceksiniz, yoksa yardımcı olacak ekip üyeleriniz var mı? Ayrıntıları belirlerken bunu aklınızda bulundurun.

Yerel teslim alma seçeneğiyle yakındaki müşteriler siparişlerini bizzat almak için mağazanıza veya deponuza gelebilir. Bu seçenek müşterilerinizin ekstra çaba göstermesini gerektirse de müşterilerin yakınındaysanız birçoğunun bunu memnuniyetle yapacağını göreceksiniz.

8. Uluslararası gönderim

Uluslararası gönderim, ürünlerin başka bir ülkeye gönderilmesini ifade eder. Uluslararası gönderim yaptığınızda, birkaç ek faktörü göz önünde bulundurmanız gerekir:

• Gümrük beyannameleri ve formları: Bunlar varış ülkesindeki gümrük görevlilerine paketin içerisinde ne olduğunu, maliyetini veya değerini, ticari mal mı yoksa hediye mi olduğunu bildirir.
• Yürürlükteki vergiler, tarifeler ve gümrük vergileri: Müşterinizin ekstra gümrük ve kargo ücretlerinden sorumlu olacağını unutmayın. Kötü sürprizleri önlemek için web sitenize açık bir uyarı ekleyin. Beklenmedik maliyetlerden kaçınmak için hızla değişen ticaret politikaları ve tarifeler hakkında bilgi sahibi olun. Shopify Markets, e-ticaret işletmenizi uluslararası alanda büyütmenin en iyi yoludur.

Gönderim fiyatları çıkış ve varış ülkelerinize bağlı olarak büyük ölçüde değiştiğinden dolayı maliyetleri belirlemek karmaşık olabilir.

Shopify Shipping, uluslararası kargo yönetimini basitleştirir. Kargo etiketlerini kullanarak bir siparişi yerine getirdiğinizde, Shopify otomatik olarak ülkeden ayrılan her gönderi için gereken belgeleri (ticari fatura ve ihracat ambalaj listesini) oluşturur.

9. Yük taşımacılığı

İşletmeler büyük miktarlarda malı, genellikle paletler ve nakliye konteynerleri üzerinde taşımak için yük taşımacılığını kullanır. Genel olarak, bir gönderi 150 pound'dan ağırsa veya 30 inç x 30 inç x 30 inç'ten büyükse yük olarak nitelendirilir.

Ticari işletmeler genellikle büyük miktarlarda ürünü bir distribütöre veya sipariş karşılama merkezine göndermek için yük taşımacılığını kullanır. Oradan ürünleri müşterilere ulaştırmak için bölgesel veya yerel gönderim yöntemlerini kullanabilirler. Çevrimiçi mağazanız önemli ölçüde büyüdüyse ve artan kargo talepleriyle karşı karşıyaysanız, yük taşımacılığı iyi bir çözüm olabilir.

Yük taşımacılığı türleri şunları içerir:

• Uçaklar aracılığıyla hava taşımacılığı
• Gemiler aracılığıyla deniz taşımacılığı
• Kamyonlar aracılığıyla kara taşımacılığı
• Birden fazla araç aracılığıyla çok araçlı taşımacılık

Yük taşımacılığı için teklif almak istiyorsanız, kargo şirketlerine danışın. Birçoğu peşin fiyatlandırma sunmayıp, bunun yerine özel teklifleri tercih eder. Gönderim süresi ve ücretinin taşıma modu, çıkış ve varış noktası, boyut ve ağırlığın yanı sıra özel elleçleme gereksinimlerine bağlı olduğunu unutmayın.

Shopify ile farklı e-ticaret gönderim seçenekleri sunun

Gördüğünüz gibi, özellikle kargo şirketleri ve hizmetler arasındaki farklı ayrıntıları düşündüğünüzde, kargo dünyası karmaşık olabilir.

İşletmeniz için en iyi gönderim türlerini belirlerken, tüm seçenekleri tam olarak anladığınızdan emin olmak için araştırma yapın. Bu yaklaşım mükemmel kombinasyonu bulmanıza yardımcı olacaktır.

Shopify Shipping, tüm kargo stratejinizi tek bir çatı altında yönetmenize olanak tanır. İndirimli etiketler satın alabilir, müşterilerinizin kendileri için en uygun gönderim türünü seçmelerine olanak tanıyan kargo kuralları oluşturabilirsiniz.

Bunun dışında tüm kargo ve sipariş karşılama sürecini dış kaynaklara devretmeyi tercih ediyorsanız, Shopify Fulfillment Network'ü değerlendirebilirsiniz. Tüm kargo sürecini sizin için yönetecek önde gelen bir lojistik ortağı olan Flexport ile mağazınızı bağlayacaktır.