Shopify お客様アカウント
お客様がセルフサービスで対応できる場所を提供
お客様はより細かい管理が可能となり、煩わしさも減ります。これは、あなたの時間を節約やリピート率の向上につながるため、誰もがメリットを享受できます。
簡単なワンステップログイン
パスワードのリセットや注文IDの検索を行う必要はありません。お客様はワンクリックで必要な機能をすべて利用できます。さらに、Shopでログインすると、支払い情報が事前入力されているため、チェックアウトがとても簡単になります。
充実した機能性
すぐに使える必要な機能がすべてが揃っています。お客様は注文の追跡、定期購入の編集、返品の開始や再購入まで、すべてを一つの管理画面から行えます。
再び訪れたくなる体験
パーソナライズされたプロモーションコードやアップセルオファーから、ロイヤリティポイントやストアクレジットまで、世界トップクラスのアプリが提供する新しい機能でお客様をお迎えしましょう。
カスタマイズも簡単。
操作もストレスフリー。
自己対応による返品
商品が合わなかった場合でも問題ありません。お客様自身で返品手続きを行い、配送ラベルを印刷できます。
注文管理
お客様は注文を編集し、配送状況を確認したり、保存した商品に戻ることができます。
定期購入
お客様は定期購入を開始したり、各種設定を編集したり、配送を一時停止したりできます。
ロイヤリティとメンバーシップ
お客様はロイヤリティポイントを追跡し、ポイントを引き換えることによりさらに多くの商品を購入できます。
アップセルとバンドル
お客様の過去の購入履歴に基づき、商品やオファーをおすすめできます。
商品レビュー
お客様に商品の評価とレビューを促すことにより、他の購入者が安心して商品を購入できます。
B2Bと卸売
購入者は見積もり依頼、請求書の管理を行い、その他のB2B機能にアクセスできます。
卓越したセルフサービスで
お客様の忠誠心を獲得
優れたお客様アカウント体験で、初回購入のお客様を永続的なファンに変えましょう。
Shopifyストアをお持ちではありませんか？無料体験をはじめましょう。