人工知能がより洗練されるにつれ、企業はAIを活用してますます多くの業務を自動化できるようになっています。
現在市場には、ライティング、マーケティング、営業、自動化を支援するAIツールが数多く存在します。中でも最も人気が高いのは間違いなくChatGPTで、数多くのデジタルマーケティング活動の自動化と改善において貴重なツールとなっています。
この記事では、企業がAIツールを活用して収益を生み出すさまざまな方法と、ChatGPTを使ってチームの効率性を向上させることで収益を上げる手法について解説します。
ChatGPTとは?
ChatGPTは、自然言語処理技術を使用してテキストベースの入力を分析し、人間のような文章(ChatGPT Plusの場合は視覚的コンテンツを含む)を生成する人工知能(AI)チャットボットです。ChatGPTは、Generative Pre-trained Transformer(GPT)と呼ばれる大規模言語モデル(LLM)をベースにしています。GPTとChatGPT AIツールの両方ともOpenAI社によって開発され、ChatGPTは2022年11月に一般公開されました。
ChatGPTで稼ぐ方法
- ブログ記事の執筆
- SNS投稿の作成
- 台本の執筆
- コンテンツの翻訳
- キーワード分析の実施
- 営業アプローチの支援
- カスタマーサービスの提供
- アイデアの創出
- 市場調査の実施
- ChatGPTをパーソナルアシスタントとして活用
EC事業者がChatGPTで稼ぐ方法は複数あります。さまざまな用途でのコンテンツ作成、キーワードや市場調査の支援、社内チームの効率向上などに活用できます。ChatGPTが支援できるビジネスアイデアと活動をご紹介します。
ブログ記事の執筆
ChatGPTは優れたコンテンツ作成能力を誇ります。正確性の確保とブランドの声やトーンに合わせた調整のため、編集プロセスでは人間のライターを起用する必要がありますが、ChatGPTを使ってブログ記事などの高品質なコンテンツを最初から最後まで作成できます。
ChatGPTを使ったブログ記事の執筆により、マーケティングやコンテンツライティングの予算を大幅に削減でき、これらのブログ記事を使ってサイトへの訪問者を引き付け、ウェブサイトのトラフィック、広告配置からの売上、ウェブサイトでのオンライン売上を向上させることができます。
SNS投稿の作成
SNSコンテンツの作成は時間のかかる作業ですが、ChatGPTはプロセスを大幅に高速化する優れた方法を提供します。ChatGPTを使ってSNS投稿のコピーを生成したり、特定のSNSプラットフォーム用にコピーを調整したりできます。元となるテキストを提供し、長さやスタイルの調整を依頼するだけです。
台本の執筆
ChatGPT 4.1はテキストベースのアプリケーションであり、画像や動画コンテンツの生成には使用できません。また、視覚的コンテンツの分析、動画の説明文作成、音声の文字起こしもできません。しかし、ChatGPTは動画、ポッドキャスト、ラジオスポットの台本執筆に使用できます。
ChatGPTは標準的な慣例に従った台本のフォーマット、既存台本の編集、台本をより印象的にする支援もできます。AI生成コンテンツから始めてブランド向けにカスタマイズすることで、クリエイティブチームの効率的な作業を支援し、複数の選択肢を提供できます。
ChatGPTを使ってコンテンツマーケティングの台本を執筆することで、企業はマーケティングやコンテンツ予算を削減し、作成したコンテンツ(ポッドキャスト、SNS動画、YouTubeチュートリアルなど)を使ってトラフィックを向上させ、最終的に売上を伸ばすことができます。
コンテンツの翻訳
ChatGPTは複数の言語でテキストを処理できるため、コンテンツの翻訳や業務で遭遇する可能性のある言語の壁を乗り越えるために使用できます。国際会議向けのマーケティングコンテンツの翻訳や、チームが流暢でない言語での顧客サポートに活用できるでしょう。
翻訳の文脈も提供できます。例えば、医学的なテキストを一般読者にとって理解しやすくなるよう翻訳するようChatGPTに依頼することもできます。コンテンツの翻訳により、新しい読者層にリーチし、消費者ベースを拡大できます。
キーワード分析の実施
ChatGPTを使って検索エンジン最適化(SEO)戦略を支援し、特定のテーマに関連する最も人気の高いキーワードを特定するよう依頼できます。ロングテールキーワードの発見も可能です。
例えば、「スキージョーリング」というトピックについて、ChatGPTは「スキージョーリング ハーネス」「スキージョーリング リーシュ」「犬とのクロスカントリースキー」を含む20のキーワードを特定します。
また、「小型犬向けの冬のドッグスポーツ」「初心者向けスキージョーリング訓練のコツ」「複数の犬とのスキージョーリングのコツ」などのロングテールキーワードも推奨します。
ChatGPTはキーワード最適化されたコンテンツの作成や、特定のキーワードを含むよう既存コンテンツの再構成ができます。長期的には、最適化されたコンテンツがウェブサイトにより多くのオーガニックトラフィックを引き付け、より多くの売上を生み出すことができます。
営業アプローチの支援
ChatGPTは、紹介、顧客への割引提供、会議や通話の依頼など、営業アプローチ活動に関連するマーケティングメールの迅速な作成とパーソナライゼーションを支援できます。
カスタマーサービスの提供
OpenAIはカスタマーサポートチームをさまざまな方法で強化できます。例えば、よくある顧客の質問に対する人間らしいテキスト回答を生成し、サポートチームが正確性とトーンを確認・調整できます。
また、ChatGPTを使ってカスタマーサポートの会話の要約を自動作成したり、カスタマーサービス情報を処理して最も一般的な問題を特定したりすることもできます。
有用なカスタマーサービスには多くのメリットがあり、顧客維持を支援し、カゴ落ちを減らすため、収益の向上につながります。
アイデアの創出
ChatGPTにコンテンツアイデアの生成を依頼し、コンテンツ作成プロセスを開始しましょう。ブレインストーミング時の空白のページは威圧的ですが、ChatGPTは選択できるアイデアのリストを提供することで開始を支援できます。
例えば、「オーガニックアパレル会社のブログアイデアを生成してください」というプロンプトに対し、「オーガニックコットンの利点:持続可能な生地への深い洞察」など、タイトルと説明を含む12のブログアイデアが返されました。これは「衣類において従来のコットンよりもオーガニックコットンを選ぶ環境的・健康的利点」を探求するものです。
市場調査の実施
ChatGPTはターゲットオーディエンスに関する貴重な洞察を提供し、売上促進のための広告・マーケティング戦略の最適化を支援できます。
例えば、特定の製品の最大消費者グループの特定や、特定の人口統計のニーズ、価値観、購買行動に関する情報提供を依頼できます。明確に定義されたターゲットオーディエンスにより、マーケティング努力を絞り込み、広告・マーケティング予算をより効果的にできます。
ChatGPTは業界の競合他社の特定も支援し(市場調査コストの削減も)、マーケティング予算をより効果的にできます。ただし、ChatGPTの情報には期限があることに注意しましょう。提供される情報が最新でない可能性があります。
例えば、どの人口統計が最も高級パジャマを購入するかを尋ねると、ChatGPTは「富裕層消費者」「25歳から55歳」「都市居住者」を含む6つの特徴のリストを返します。
「高級パジャマ分野の競合他社」の特定を求めると、La Perla、Sleeper、Agent Provocateurを含む10社を参照し、それぞれの一文での説明を提供します。
ChatGPTをパーソナルアシスタントとして活用
ChatGPTはクリーニングの受け取りやコーヒーの調達はできませんが、あなたやチームメンバーが行う必要のある多くの機能を処理することで費用を節約できます。AIツールを使って時間のかかる調査、分析の実施、複数のプログラミング言語でのコード記述ができます。
ChatGPTを最大限活用するには、パーソナルアシスタントとして扱ってみましょう。顧客向けの税制政策に関する資料の要約作成やクリスマスパーティーへのメール招待状作成など、労働集約的なタスクを自分で行う前に、ChatGPTができるかどうか確認してみましょう。
より短時間でより多くのタスクを完了できれば、より多くの費用を節約できます。
ChatGPTで稼ぐコツ
これら3つのコツは、企業がAIツールの高品質コンテンツ迅速作成能力を活用し、ChatGPTを使って収益を上げるのに役立ちます。
スタッフを強化し、賛同を得る
ChatGPTはカスタマーサービス、クリエイティブ、管理チームを置き換えることはできませんが、より効率的にすることは可能です。AIツールを使って最も効果的に最適化できるタスクについてチームに相談し、従業員が十分に訓練され、使用方法を理解していることを確認しましょう。
ChatGPTやその他のチャットボットの使用に関するポリシーの作成も検討できます。例えば、プロンプトで機密情報や顧客情報を開示しないことを決定するかもしれません。
ブランド向けのパーソナライゼーションに時間をかける
ChatGPTのコンテンツは本質的に汎用的です。既存のコンテンツに基づいてテキストシーケンスを予測するのであり、あなたの特定のブランドパーソナリティや提供内容に基づくものではありません。
つまり、すべてのコンテンツをAI生成テキストで置き換えると、洗練され、プロフェッショナルで明確に聞こえるかもしれませんが、ユニークさは失われます。
チームに更新されたブランドガイドラインを提供し、AI生成コンテンツをパーソナライズ・カスタマイズできるようにしましょう。より詳細なプロンプトを提供すれば、ブランドに適した回答を得られる可能性が高くなります。
文字数、スタイル、商品名などを指定することで、ニーズにより適した回答を得ることができます。例えば、「花の形のボタンが付いた白いボタンダウンシャツの商品説明を書いてください。トーンは楽しく、感嘆符を使用し、文字数は50〜75文字にしてください」と伝えてみましょう。
このプロンプトは、単に「白いシャツの商品説明」を求めるものよりも良い回答を生み出す可能性が高いです。
情報を必ず再確認する
ChatGPTは間違った内容を伝えることがあり、その情報が常に最新とは限りません。また、完全に作り話が権威的に聞こえる、ハルシネーションと呼ばれる主張を作り出すこともあります。ChatGPTはソースへのリンクを提供しないため、AI生成情報をすべて事実確認することが重要です。
人間と同様に、AIツールも偏見を持つ可能性があります。偏見を防ぐためにすべてのコンテンツをチェックすることで、コンテンツがより良くなり、コミュニティや人々のグループに対する不本意な差別を防ぐことができます。
ChatGPTで稼ぐ方法に関するよくある質問
ChatGPTは無料で使用できますか?
GPT-4.1で訓練されたChatGPTは無料で使用できます。より高度なモデルを使用するChatGPT Plusは月額20ドル(約3,120円)です。
ChatGPTを使用するには特別な訓練が必要ですか?
ChatGPTを使用するのに特別な訓練は必要ありません。
ビジネスでChatGPTの使用を避けるべき場合はありますか?
機密の財務情報や顧客情報の管理、法的・医学的アドバイスの提供、または裁量と専門知識を必要とする意思決定にChatGPTを使用することは避けましょう。





