5 Tipps zum Schreiben von effektiven ChatGPT-Prompts

ChatGPT kann Onlinehändler:innen bei einer Vielzahl von Aufgaben unterstützen. Effektive ChatGPT-Prompts machen Aufgaben wie das Verfassen exzellenter SEO-Texte, die Erstellung von E-Mail-Kampagnen und das Schreiben von Blogbeiträgen zum Kinderspiel, sodass du deine Produktivität steigern und dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.

Erfahre, wie du ChatGPT mit erfolgreichem Prompt-Engineering richtig anweist, um deinem Unternehmen Zeit zu sparen und hochwertige Inhalte zu erstellen.

Was sind ChatGPT-Prompts?

ChatGPT-Prompts sind die Textanfragen, die du in das Eingabefeld des KI-Tools (künstliche Intelligenz) eingibst. Diese Textanweisungen sind in der Regel Anfragen nach Informationen oder Anweisungen zur Erstellung eines bestimmten Inhalts.

Genau formulierte Prompts liefern der KI den Kontext und die Anweisungen, die sie benötigt, um eine passende Antwort zu generieren. Prompts enthalten in der Regel Hintergrundinformationen, Beispieltexte und Formatierungsanweisungen.

Tipps für effektive ChatGPT-Prompts

• Kontext einbeziehen
• Den Tonfall vorgeben
• Das gewünschte Format beschreiben
• Beispiele verwenden
• Die Ausgabe überprüfen und verfeinern

Der Prozess der Erstellung von KI-Anweisungen – für ChatGPT und andere KI-Modelle – wird als Prompt Engineering bezeichnet. Die Befolgung bewährter Methoden beim Engineering verbessert die Qualität und Genauigkeit der ChatGPT-Antworten. Probiere diese Tipps aus, um großartige ChatGPT-Prompts zu erstellen:

Kontext einbeziehen

Liefere Kontext, damit ChatGPT spezifische und relevante Ergebnisse liefern kann. Der Prompt „Erzähl mir eine kurze Geschichte“ wird beispielsweise eine breite, allgemeine Antwort generieren. Der Prompt „Schreibe eine Gute-Nacht-Geschichte für meinen sechsjährigen Neffen, der Drachen und Züge liebt“ führt hingegen zu einem maßgeschneiderten Ergebnis.

Den Tonfall vorgeben

Wenn du ChatGPT verwendest, um einen geschriebenen Inhalt zu erstellen – etwa einen Blogbeitrag oder eine geschäftliche E-Mail –, füge Anweisungen hinzu, die den Tonfall des Textes vorgeben. Bei einem Blogbeitrag könntest du dem Modell beispielsweise sagen, es solle „eine lockere Sprache mit einem Hauch von Humor“ verwenden. Für eine geschäftliche E-Mail hingegen könntest du anweisen, „in einem formellen, professionellen Ton zu schreiben“.

Du kannst den Tonfall auch steuern, indem du auf bekannte Schreibformen verweist, etwa „im Stil eines Anschreibens“, oder die Zielgruppe mit einer Zeile wie „für ein Publikum von Teenagern und Tweens“ beschreibst.

Das gewünschte Format beschreiben

Füge Formatierungsanweisungen hinzu, um relevante Antworten zu erhalten. Gib beispielsweise in deinem Prompt an, ob ChatGPT Anweisungen als ausführliche Erklärung oder als Schritt-für-Schritt-Liste erstellen soll. Erwäge, eine gewünschte Wortanzahl anzugeben, um die Länge der Ausgabe zu steuern.

Beispiele verwenden

Stelle Beispiele bereit, damit ChatGPT dein gewünschtes Ergebnis versteht. Das Einbeziehen von Schreibproben in deinen Prompt kann sowohl den Tonfall als auch den Stil der Antwort lenken. Wenn du dem Modell eine Probe deiner bestehenden Marketingtexte gibst, wird es sein Bestes tun, deine Markenstimme nachzuahmen, und dir helfen, einen konsistenten Ton beizubehalten.

Die Ausgabe überprüfen und verfeinern

Verfeinere deine Prompting-Strategie im Laufe der Zeit. Wenn deine anfänglichen Anweisungen keine zufriedenstellende Antwort liefern, versuche, deine Anfrage umzuformulieren oder ChatGPT aufzufordern, seine Antwort zu bearbeiten. Bitte um Anpassungen mit einem Prompt wie „Schreibe es in einem lockeren Ton um“ oder „Formatiere die Informationen als Liste“.

Überprüfe immer, ob ChatGPT eine korrekte Antwort geliefert hat, bevor du die Informationen veröffentlichst oder nach seinen Ratschlägen handelst.

9 ChatGPT-Prompt-Beispiele für E-Commerce

1. SEO-Texte schreiben
2. Einen Blogbeitrag erstellen
3. Produktbeschreibungen verfassen
4. Kreative Ideen entwickeln
5. Social-Media-Beiträge entwerfen
6. Kundenservice-Antworten formulieren
7. Marketingstrategien recherchieren
8. Leistungsdaten analysieren
9. Interne Inhalte generieren

Du kannst ChatGPT oder andere Large Language Models (LLMs) verwenden, um Inhalte zu generieren, die Kommunikation zu verbessern und Recherchen durchzuführen. Die folgenden Anwendungsfälle und Beispiel-Prompts können deinem Unternehmen helfen, effizienter zu arbeiten, und dich zu eigenen Prompts inspirieren:

1. SEO-Texte schreiben

KI-Tools können Texte generieren, um deine Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu unterstützen. Füge das Ziel-Keyword und Informationen zur Formatierung ein, wenn du SEO-Prompts schreibst. Zum Beispiel:

• Generiere SEO-optimierten Text für eine Landingpage, die scharfe Gurken vermarktet. Das primäre Keyword ist „Gurken“. Betone die Unique Selling Points des Produkts: Es wird in kleinen Chargen hergestellt und verwendet natürliche Aromen.

• Schreibe eine Meta-Beschreibung für einen Blogbeitrag über die Fellpflege von Golden Retrievern. Das primäre Keyword ist „Golden Retriever Fell“. Der Beitrag enthält Tipps zum Kauf der besten Bürsten und zur Wahl des richtigen Shampoos.

• Erstelle einen SEO-optimierten Titel, H1, H2s und H3s für einen Blogbeitrag über Vintage-Lego-Sets. Das primäre Keyword ist „Vintage Lego“. Der Beitrag enthält Tipps, wo man Vintage-Lego-Sets kaufen kann. Die Überschriften sollten so strukturiert sein, dass die Keyword-Dichte optimiert wird.

• Schreibe eine SEO-optimierte Pressemitteilung, die die Markteinführung einer selbstreinigenden Mikrowelle ankündigt. Das primäre Keyword ist „Mikrowelle“. Füge einen Call to Action hinzu.

• Sende mir eine Liste von Keywords, die ich für einen SEO-optimierten Blogbeitrag über Kerzenherstellungs-Tipps für Anfänger:innen anvisieren sollte.

2. Einen Blogbeitrag erstellen

Unterstütze deine Content-Marketing-Bemühungen, indem du ChatGPT um Hilfe beim kreativen Schreiben bittest. Blog-Content-Prompts enthalten oft das Thema und wichtige Punkte. Zum Beispiel:

• Schreibe einen Blogbeitrag, der erklärt, wie man alte T-Shirts zu einer Decke upcycelt. Füge Schritt-für-Schritt-Anleitungen hinzu.

• Schreibe einen 400-Wörter-Blogbeitrag, der die gesundheitlichen Vorteile des Verzehrs von Spinat erklärt. Füge drei einfache, kinderfreundliche Rezepte hinzu, die Spinat verwenden.

• Diskutiere fünf verbreitete Mythen über Golden Retriever. Erkläre, warum sie falsch sind. Schreibe im Stil eines lehrreichen Blogbeitrags.

• Schreibe einen Blogbeitrag, der argumentiert, dass ein Hotdog kein Sandwich ist. Verwende informelle Sprache und beziehe dich auf berühmte Ereignisse im Zusammenhang mit Hotdogs.

• Schreibe einen 800-Wörter-Blogbeitrag darüber, wie man einen Kräutergarten anlegt, für ein Publikum von Erstgärtner:innen in Europa. Füge eine Liste aller benötigten Werkzeuge hinzu.

3. Produktbeschreibungen verfassen

Spare Zeit, indem du ein generatives KI-Tool verwendest, um Produktbeschreibungen für deine Waren zu entwerfen. Stelle dem Modell eine Beschreibung deines Produkts zur Verfügung, einschließlich seiner wichtigsten Merkmale. Zum Beispiel:

• Schreibe eine Produktbeschreibung für Carlyes Premium-Golden-Retriever-Shampoo. Hebe hervor, dass es Bio-Zutaten verwendet, das Fell entwirrt und es glänzend macht.

• Schreibe eine 100-Wörter-Produktbeschreibung für einen luxuriösen Hautpflege-Produktkühlschrank. Betone, dass er aus hochwertigstem Edelstahl gefertigt ist und ein anspruchsvolles, elegantes Design hat.

• Schreibe eine Produktbeschreibung für Oma Roses Toffee-Crunch-Kekse. Konzentriere dich auf die sentimentale, emotionale Anziehungskraft des Produkts und erwähne, dass es auf Oma Roses Originalrezept basiert.

4. Kreative Ideen entwickeln

Verwende ChatGPT, um Ideen für ein Geschäftsprojekt zu generieren, und lass es dir helfen, Ideen zu entwickeln für Content-Marketing, Produktnamen oder Verkaufsstrategien. Zum Beispiel:

• Schlage Ideen für 10 Werbekampagnen für ein E-Commerce-Unternehmen vor, das Küchenutensilien verkauft. Füge fünf Ideen für das Retargeting bestehender Kund:innen hinzu.

• Diskutiere 15 Möglichkeiten, wie ein E-Commerce-Unternehmen die Markenbekanntheit steigern kann. Konzentriere dich auf kostengünstige Strategien.

• Schlage 10 Möglichkeiten für ein kleines E-Commerce-Unternehmen vor, Leads zu generieren.

• Generiere 20 Blogbeitrag-Ideen für ein E-Commerce-Unternehmen, das Gourmet-Gurken verkauft. Füge potenzielle SEO-Keywords hinzu.

5. Social-Media-Beiträge entwerfen

Verwende ChatGPT, um Social-Media-Marketing-Inhalte zu erstellen, die dir helfen, eine starke Online-Präsenz aufzubauen. Erwähne die Social-Media-Plattform, die du verwendest, und erkläre das Thema deines Beitrags in Social-Media-Prompts. Zum Beispiel:

• Schreibe eine suchoptimierte Beschreibung für ein YouTube-Video, das zeigt, wie man einen Golden Retriever wäscht. Füge einen Call to Action hinzu, der die Zuschauer:innen auffordert, den Kanal zu abonnieren.

• Schreibe ein Skript für ein 30-sekündiges TikTok-Video über aktives Zuhören. Schreibe aus der Perspektive einer Bildungsfachkraft.

• Schreibe eine Bildunterschrift für einen Instagram-Beitrag über das beste Spinat-Rezept. Verwende kraftvolle Sprache, die Emotionen weckt.

• Erstelle einen kurzen, ansprechenden X-Beitrag, der einen 20-%-Flash-Sale auf metallische Gummistiefel bewirbt. Erwähne, dass der Vorrat begrenzt ist.

6. Kundenservice-Antworten formulieren

Generative KI kann dein Kundenserviceteam unterstützen. Erwäge, ChatGPT zu verwenden, um Antworten auf Kundenanfragen zu entwerfen oder dem Kundenservice bei der Entwicklung von Richtlinien zu helfen. Zum Beispiel:

• Schreibe ein Kundenservice-Skript für den Umgang mit schwierigen Kund:innen. Füge Ratschläge zur Deeskalation von Konflikten hinzu und betone die Bedeutung der Kundenzufriedenheit.

• Schreibe eine höfliche Kundenservice-E-Mail als Antwort auf eine Kundenanfrage zu einer fehlenden Sendung. Erkläre, dass das Kundenserviceteam den Artikel ausfindig machen oder eine Rückerstattung ausstellen wird, und bedanke dich bei der/dem Kund:in.

• Generiere eine E-Mail als Antwort auf eine/n Kund:in, die/der eine Rücksendung beantragt. Füge explizite Anweisungen zur Rücksendung des Artikels in der Originalverpackung hinzu. Verwende professionelle Sprache.

• Entwirf eine E-Mail als Antwort auf eine/n Kund:in, die/der sich nach einer Bewerbung erkundigt hat. Weise sie/ihn an, sich an die Personalabteilung zu wenden, und erwähne die Stellenbezeichnung. Verwende professionelle Sprache.

7. Marketingstrategien recherchieren

Neben der Erstellung von Inhalten kann KI ein leistungsstarkes Recherche-Tool sein. ChatGPT nach Informationen zu fragen, kann deinem Team helfen, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel:

• Warum ist die Durchführung von Marktforschung für kleine Unternehmen wichtig? Antworte in Form einer Aufzählungsliste.

• Was sind die Unterschiede zwischen Google Tag Manager und Magic Pixel? Liste die Vor- und Nachteile jedes Tools auf.

• Generiere eine Liste von Strategien zur Optimierung des Sales-Funnels im E-Commerce-Bereich. Füge Beispiele von Unternehmen hinzu, die ihren Sales-Funnel verbessert haben, und erkläre, wie sie das gemacht haben.

• Liste 11 potenzielle Strategien zur Konvertierung potenzieller Kund:innen für ein E-Commerce-Unternehmen auf. Füge Content-Marketing- und Paid-Advertising-Strategien hinzu.

• Welche Art von Recherche sollten E-Commerce-Unternehmen dem Vertriebsteam zur Verfügung stellen? Erkläre, wie Daten dem Team helfen, den Umsatz zu steigern.

8. Leistungsdaten analysieren

ChatGPT kann Datensätze analysieren und interpretieren, Informationen organisieren oder Trends erkennen und spezifische Datenpunkte hervorheben, die als Ausreißer auffallen. ChatGPT kann Daten analysieren, solange du sie in den folgenden Dateiformaten hochlädst:

• Excel (.xls / .xlsx)
• Kommagetrennte Werte (.csv)
• PDF (.pdf)
• JavaScript Object Notation (JSON)

Schreibe nach dem Hochladen der Daten einen spezifischen Prompt. Zum Beispiel:

• Analysiere die Verkaufsdaten aus dem letzten Quartal. Identifiziere die meistverkauften und die am wenigsten verkauften Produkte.

• Analysiere unsere Retouren-Daten für den letzten Monat. Bestimme, welche Kategorien die höchste Retourenquote haben.

• Fasse unsere Produktbewertungen der letzten sechs Monate zusammen. Hebe alle Themen im Kontext der Produktleistung hervor und ziehe die am häufigsten verwendeten Wörter heraus.

9. Interne Inhalte generieren

Erwäge, ChatGPT zu verwenden, um deine professionelle Kommunikation zu verbessern, Code zu schreiben oder Präsentationsinhalte wie Datenvisualisierungen mit nur wenigen Klicks zu erstellen. Zum Beispiel:

• Schreibe eine Folge-E-Mail, die alle Mitarbeiter:innen daran erinnert, sich für die Halloween-Party des Unternehmens anzumelden. Verwende einen freundlichen, professionellen Ton und füge ein paar Halloween-Wortspiele hinzu.

• Generiere eine textbasierte Excel-Tabelle, die die Größen verschiedener Hunderassen zeigt.

• Schreibe eine unternehmensweite E-Mail, um die Mitarbeiter:innen darüber zu informieren, dass wir eine/n Social-Media-Manager:in einstellen. Erinnere sie daran, potenzielle Kandidat:innen über das HR-Portal zu empfehlen. Verwende professionelle Sprache.

• Schreibe Python-Code, der Bestandsdaten verwendet, um eine Warnmeldung an das Produktteam zu senden, wenn der Bestand niedrig ist.