Začetek poslovanja v e-trgovini je za podjetnike povsem mogoč, vendar zahteva več odločitev, med drugim o tem, kaj boste prodajali, kako boste izpolnjevali naročila in kako boste pritegnili stranke.
V tem vodniku boste spoznali pet korakov za zagon spletne trgovine, izvedeli, kakšne stroške lahko pričakujete, ter dobili dodatne nasvete za uspešen začetek poslovanja.
Kaj je podjetje e-trgovine?
Podjetje e-trgovine prek interneta prodaja fizične ali digitalne izdelke in storitve. Pri tem uporablja spletne kanale, kot so spletna mesta, spletne tržnice, aplikacije, družbena omrežja ali primerljivi digitalni sistemi.
Med podjetja e-trgovine sodijo vse od majhnih nišnih trgovin do velikih spletnih tržnic. Po podatkih eMarketerja je svetovni trg spletne prodaje leta 2025 dosegel 6,7 bilijona USD, do leta 2027 pa naj bi se njegova vrednost povečala na skoraj 8 bilijonov USD.
Kako začeti posel e-trgovine v 5 korakih
Za začetek poslovanja v e-trgovini sledite tem petim korakom:
- Poiščite poslovne priložnosti in izberite izdelke za prodajo
- Preučite konkurenco in pripravite poslovni načrt
- Izberite ime podjetja in postavite spletno trgovino
- Izberite strategijo dostave in določite cilje trženja
- Zaženite podjetje
1. Poiščite poslovne priložnosti in izberite izdelke za prodajo
Prvi korak pri postavitvi spletne trgovine je jasno določiti, kaj boste prodajali in kdo so vaše ciljne stranke. Ta odločitev vpliva na nabavo, oblikovanje cen, trženje in izpolnjevanje naročil.
Ocenjevanje ideje
Ko izberete idejo, preverite povpraševanje, preden vložite denar v zaloge, proizvodnjo ali trženje. Tako lahko ocenite tržni potencial izdelka in zmanjšate tveganje pred večjimi naložbami.
Nabava izdelkov
Ko izberete in preverite idejo za izdelek, se odločite, kako boste izdelke nabavljali. Pri tem lahko razmislite o različnih možnostih, kot so sodelovanje s proizvajalcem ali dobaviteljem, nakup izdelkov pri veleprodajnih dobaviteljih ali tisk na zahtevo.
Dobavitelji in aplikacije za dropshipping
Dropshipping vam omogoča prodajo izdelkov brez lastne zaloge.
Ko stranka odda naročilo, dobavitelj izdelek pošlje neposredno njej. Ta model lahko zniža začetne stroške zalog in skladiščenja, saj trgovec ne hrani zaloge.
Med pogoste možnosti za dropshipping sodijo:
- Shopify Collective je vgrajena Shopifyjeva funkcija za nabavo izdelkov. Brskate lahko med milijoni izdelkov več tisoč preverjenih blagovnih znamk na Shopifyju, jih dodate v svojo trgovino in naročila pošiljate neposredno strankam, ne da bi imeli lastno zalogo.
- Aplikacije za dropshipping, kot so DropCommerce, Syncee in AI Dropship, omogočajo dostop do preverjenih dobaviteljev z avtomatiziranim upravljanjem zalog.
- Preučite dobavitelje za dropshipping in poiščite prave partnerje za svoje kategorije izdelkov in ciljne trge.
Prodaja maloprodajnih izdelkov na spletu
S selitvijo fizičnega podjetja na splet lahko ustvarite dodaten prodajni kanal.Pri tem razmislite o selitvi fizične trgovine na splet in o možnostih prevzema naročil pred trgovino.
Iščete navdih? Ko je Hannah Perry izgubila službo, je svoje sanje o podjetju s sladkorno peno uresničila, potem ko je s svojo torto Rainbow Floof postala viralna.
2. Preučite konkurenco in pripravite poslovni načrt
Ko izberete izdelek in način nabave, preučite konkurenco, da boste vedeli, s čim se soočate in kako lahko svojo blagovno znamko ločite od drugih. Pri tem si lahko pomagate z analizo konkurence in analizo SWOT, s katerima boste lažje prepoznali položaj svoje blagovne znamke na trgu.
Priprava poslovnega načrta
Na podlagi raziskave konkurence pripravite poslovni načrt. Ta vam pomaga določiti, kaj boste ustvarili, za kaj boste namenili sredstva in kaj boste najprej merili.
Poslovni načrt vam pomaga določiti prednostne naloge ter razvrstiti opravila, proračune in mejnike. Prav tako lahko jasno opredeli vaše poslanstvo, ciljni trg in finančni načrt za partnerje, posojilodajalce ali člane ekipe.
Pri pripravi poslovnega načrta si lahko pomagate s predlogo.
Za zabavnimi videoposnetki MrBeasta na YouTubu na primer stoji trden poslovni načrt, ki podpira globalni e-trgovski imperij Jimmyja Donaldsona.
3. Izberite ime podjetja in postavite spletno trgovino
Poleg izbire izdelkov za spletno prodajo je eden prvih korakov pri ustanovitvi podjetja e-trgovine tudi oblikovanje blagovne znamke. Izbrati morate ime, oblikovati logotip in izbrati prosto domeno.
Ustvarjanje logotipa
Ko izberete ime in registrirate domeno, ustvarite logotip. Pri tem lahko uporabite Shopifyjev brezplačni izdelovalec logotipov.
Razumevanje optimizacije za iskalnike
Preden postavite trgovino, spoznajte osnove optimizacije za iskalnike (SEO) – postopka, s katerim iskalnikom olajšate odkrivanje, preiskovanje in razumevanje vašega spletnega mesta.
Gradnja trgovine
Nato zgradite svojo spletno trgovino. Primerjajte Shopifyjeve cenovne pakete in poiščite možnost, ki ustreza vašemu proračunu in poslovnim ciljem.
Izbira prodajnih kanalov
Prava kombinacija prodajnih kanalov je odvisna od vaših izdelkov in ciljnega trga. Med priljubljene možnosti sodijo Amazon, Facebook, eBay in Instagram.
Za najboljšimi imeni podjetij in blagovnih znamk se pogosto skrivajo resnične zgodbe njihovih ustanoviteljev. Dva prijatelja sta na primer med potovanjem z nahrbtnikom dobila zamisel za linijo okolju in potovanjem prijaznih izdelkov za kopalnico:
4. Izberite strategijo dostave in določite cilje trženja
Pred zagonom uredite dostavo in izpolnjevanje naročil. Ključne kazalnike uspešnosti določite že na začetku. Tako boste po zagonu podjetja vedeli, katere kazalnike uspešnosti spremljati.
Podjetje Transformer Table je doživelo izjemno rast, potem ko je postal viralen doma posnet videoposnetek, v katerem so predstavili svojo modularno jedilno mizo. Danes s Shopifyjem naročila iz svoje spletne trgovine pošilja po vsem svetu.
5. Zaženite podjetje
Zdaj ko je vse pripravljeno, je čas, da se osredotočite na trženje izdelkov. Uspešen digitalni marketing temelji predvsem na enem: privabljanju ciljnega prometa.
Kako je blagovna znamka športnih oblačil Gymshark zrasla v spletno podjetje, vredno milijardo dolarjev? Vse se je začelo z analizo prodajnih podatkov in izkoriščanjem moči skupnosti prek trženja z vplivneži:
5 nasvetov za zagon spletne trgovine
Zdaj ko vaše podjetje deluje, preberite teh pet nasvetov, s katerimi si postavite realna pričakovanja in ostanete osredotočeni na najpomembnejše vidike rasti:
- Ne pričakujte dobičkonosnosti že v prvem letu
- Poznajte svoje ciljno občinstvo
- Prodajajte izdelek, po katerem je povpraševanje
- Preizkušajte različne pristope k trženju in oglaševanju
- Vlagajte v navezovanje stikov in pridobivanje povezav
1. Ne pričakujte dobičkonosnosti že v prvem letu
Zagon spletnega podjetja zahteva več mesecev preizkušanja in prilagajanja.
Za razvoj podjetja si vzemite od 18 do 24 mesecev. Prvo leto namenite preizkušanju, izboljšavam in ponovnemu vlaganju prihodkov v podjetje, pri tem pa upoštevajte spodnja priporočila glede proračuna.
2. Poznajte svoje ciljno občinstvo
Poleg razvoja ali nabave izdelkov boste veliko časa namenili tudi temu, da pritegnete pozornost potencialnih strank.
Svoje izdelke želite predstaviti pravim ljudem – tistim, ki bodo v vaši spletni trgovini dejansko opravili nakup. Če dobro poznate svoje ciljno občinstvo, ga boste lažje dosegli in povečali prodajo.
3. Prodajajte izdelek, po katerem je povpraševanje
Ustvarite ali prodajajte kakovosten izdelek, po katerem na trgu že obstaja povpraševanje. Če pogledate današnje vodilne trgovce, boste opazili, da vsi prodajajo vrhunske izdelke. »Kakovost izdelka je ključna, saj se dober izdelek prodaja sam,« pravi Eric Even Haim, izvršni direktor aplikacije za dodatno in navzkrižno prodajo Upsell.com. »Ko odličen izdelek povežete z občinstvom, ki si ga želi, postane trženje desetkrat lažje.« Eric pojasnjuje, da ni nujno, da je nov izdelek »naslednja velika stvar«. Dovolj je, da prepoznate rastoče trende in trge, na katerih potrebe strank še niso ustrezno zadovoljene.
4. Preizkušajte različne pristope k trženju in oglaševanju
Po zagonu preizkusite različne kanale in ugotovite, na katerih se vaše občinstvo najbolje odziva. Preizkušajte različne marketinške strategije in ugotovite, kje vaše občinstvo preživlja največ časa.
Preizkusite različne taktike spletnega marketinga, kot so:
- partnerski marketing
- oglasi na Instagramu
- pojavna okna na spletnem mestu
- dodatna in navzkrižna prodaja ob zaključku nakupa
- organsko iskanje
- vsebinski marketing
- programi zvestobe
»Uspeh je odvisen od vaše sposobnosti preizkušanja in analiziranja oglaševalskih in marketinških strategij,« pravi Stephen Light, izvršni direktor in solastnik podjetja za vzmetnice Nolah. »Preizkušanje je najboljši način, da se izognete domnevam o svojem občinstvu, ki bi vam lahko na koncu bolj škodile kot koristile.«
Stephen svetuje, da ostanete odprti za možnost, da se motite, zlasti na začetku. Zbrane podatke uporabite za oblikovanje učinkovitejših kampanj, ki povečujejo promet in prodajo.
»Poleg tega vam optimizacija oglaševalskih kampanj in zbiranje podatkov o odzivih strank pomagata pri oblikovanju funkcij vašega spletnega mesta,« pravi Stephen.
Preizkušanje je najboljši način, da se izognete domnevam o svojem občinstvu, ki bi vam lahko na koncu bolj škodile kot koristile.
Stephen Light, izvršni direktor, Nolah
5. Vlagajte v navezovanje stikov in pridobivanje povezav
Novim spletnim trgovinam priporočamo, da že na začetku pripravijo načrt za navezovanje stikov in pridobivanje povezav. Te dejavnosti lahko pripomorejo k boljši uvrstitvi v rezultatih iskanja v Googlu.
»Prej ko vzpostavite strategijo za pridobivanje povezav in krepitev avtoritete svojega spletnega mesta, prej ga bodo iskalniki prepoznali kot verodostojen vir na vašem področju,« pravi britanski SEO-svetovalec James Taylor.
»Iskalniki povezavo z verodostojnega spletnega mesta razumejo kot znak zaupanja v vaše spletno mesto. Več povezav ko pridobite z zaupanja vrednih spletnih mest, bolj verodostojno bo vaše spletno mesto tudi v očeh iskalnikov.«
James novim lastnikom spletnih trgovin in tržnikom priporoča, da že zgodaj vlagajo v digitalne odnose z javnostmi in kampanje za pridobivanje povezav. Tako postavijo temelje za dolgoročen uspeh pri SEO, izboljšajo uvrstitev v Googlu, povečajo organski promet in prodajo.
»Prej ko vzpostavite strategijo za pridobivanje povezav in krepitev avtoritete svojega spletnega mesta, prej ga bodo iskalniki prepoznali kot verodostojen vir na vašem področju.«
Koliko stane zagon podjetja e-trgovine?
Zagon podjetja e-trgovine lahko stane že od 100 USD (pribl. 86 EUR), kar vključuje stroške domene in nakupa teme za trgovino. Spletna podjetja imajo praviloma nižje začetne stroške kot fizične trgovine, saj običajno ne potrebujejo toliko licenc in dovoljenj, poleg tega pa ni treba plačevati najemnine za prodajni prostor.
Če poslujete po modelu dropshippinga z dobavitelji prek storitev, kot je Shopify Collective, bodo začetni stroški verjetno nižji, saj vam ni treba vnaprej plačevati surovin, zalog ali dela.
Če izdelke izdelujete sami ročno ali sodelujete s proizvajalci, boste morali vnaprej plačati opremo, materiale in delo.
Raziskave kažejo, da lahko novi lastniki spletnih trgovin pričakujejo, da bodo stroški poslovanja v prvem letu dosegli več tisoč dolarjev. Med glavne kategorije stroškov sodijo:
- izdelki: surovine, zaloge, dobavitelji, proizvodnja, patenti itd.;
- poslovanje: stroški ustanovitve in pravnih storitev, dodatna programska oprema, poslovno zavarovanje, računovodstvo itd.;
- spletna trgovina: naročnina na spletno mesto ali platformo, gostovanje in domena, zunanji razvijalec ali oblikovalec itd.;
- dostava: embalaža, nalepke itd.;
- fizična prodaja: stroški stojnice ali mize, najemnina, gorivo itd.;
- ekipa in zaposleni: plače, ugodnosti in druge bonitete itd.;
- marketing: logotip, oblikovanje blagovne znamke, oglasi, tiskovine, vizitke itd.

V prvem letu so lastniki podjetij porabili:
- 11 % za stroške poslovanja;
- 10,3 % za stroške marketinga;
- 9 % za spletne stroške;
- 31,6 % za stroške izdelkov;
- 8,7 % za stroške dostave;
- 18,8 % za stroške ekipe;
- 10,5 % za stroške fizične prodaje.
To ne pomeni, da boste za odprtje spletne trgovine zagotovo potrebovali veliko denarja. Stroški v prvem letu se lahko precej razlikujejo glede na panogo in poslovni model podjetja e-trgovine, število zaposlenih ter to, ali se podjetju posvečate polni delovni čas.
Za zagon podjetja e-trgovine prav tako ne potrebujete velike količine začetnega kapitala. Anketa med prodajalci Shopifyja iz novembra 2025** je pokazala, da 79 % uveljavljenih prodajalcev rast financira iz lastnega dobička, 62 % pa jih po potrebi uporablja tudi dodatne vire financiranja.
Zaženite svojo spletno trgovino
Vzpostavitev uspešnega podjetja e-trgovine je vznemirljiva, a tudi zahtevna. Naučili se boste izbrati izdelek, oceniti njegovo tržno uspešnost, ugotoviti, kako ga izdelati ali nabaviti, postaviti spletno mesto ter tržiti in prodajati novemu občinstvu. Včasih se vam bo morda zdelo, da sestavljate zapleteno sestavljanko, vendar se bo trud na koncu obrestoval.
Upamo, da vam bo ta vodnik služil kot načrt za začetek vaše poti v spletno poslovanje. Najpomembneje je, da preprosto začnete in uživate v procesu.
**Na podlagi ankete iz leta 2025 med 500 prodajalci Shopifyja, izvedene v angleščini v Avstraliji, Kanadi, Združenem kraljestvu, na Irskem, Novi Zelandiji in v Združenih državah Amerike. Anketiranci so bili uveljavljeni prodajalci z vsaj dvema letoma izkušenj na platformi. Rezultati odražajo izkušnje tega vzorca in morda niso reprezentativni za vse prodajalce.
Ilustracija: Cornelia Li
Od prodajalcev začetnikov do globalnih trgovcev – Shopify je primeren za vse. Oglejte si pakete in cene.
Pogosta vprašanja o podjetju e-trgovine
Kaj je podjetje e-trgovine?
Spletna prodaja pomeni nakup in prodajo blaga ali storitev prek spleta. Podjetje e-trgovine posluje prek spletne trgovine ali spletne tržnice, družbenih omrežij ali mobilne aplikacije. Spletna prodaja podjetjem omogoča, da kupcem po vsem svetu ponudijo priročno nakupovalno izkušnjo.
Kako začnem posel e-trgovine?
Raziščite, katere izdelke želite prodajati in kako jih boste nabavljali, izberite ime podjetja, registrirajte podjetje pri pristojnih organih ter pridobite potrebne licence in dovoljenja. Nato izberite programsko opremo za spletno prodajo, ustvarite spletno mesto, dodajte izdelke, zaženite trgovino in začnite tržiti svoje podjetje.
Katere so 4 vrste podjetij e-trgovine?
- Od podjetja do potrošnika (B2C): podjetje prodaja blago ali storitve neposredno potrošniku (na primer ko v spletni trgovini kupite jakno).
- Od podjetja do podjetja (B2B): podjetje prodaja blago ali storitve drugemu podjetju (na primer ko podjetje prodaja izdelke na debelo drugemu podjetju).
- Od potrošnika do potrošnika (C2C): potrošnik prodaja blago ali storitve drugemu potrošniku (na primer ko prek spletne tržnice prodate rabljena oblačila drugemu potrošniku).
- Od potrošnika do podjetja (C2B): posameznik prodaja izdelke ali storitve podjetju (na primer ko vplivnež ali partner v zameno za plačilo promovira podjetje svojemu občinstvu).
Je spletno poslovanje dobičkonosno?
Da, panoga e-trgovine je dobičkonosna. Vendar je uspešen zagon podjetja e-trgovine maraton, ne šprint. Lahko traja od 18 do 24 mesecev, da se podjetje ustali in začne uspešno poslovati. Zato uspeha podjetja ne ocenjujte zgolj na podlagi dobičkonosnosti v prvem letu.
Je težko začeti lastno podjetje e-trgovine?
Ne, podjetje e-trgovine je razmeroma preprosto zagnati, saj platforme, kot je Shopify, blagovnim znamkam omogočajo vzpostavitev spletne prisotnosti v le nekaj dneh. Razvoj blagovne znamke pa zahteva veliko dela in nenehno raziskovanje trga, da lahko svoje poslovanje še naprej izboljšujete. Preden postavite trgovino, preberite ta vodnik o tem, kako začeti posel e-trgovine.

