Vad är B2B-e-handel? Exempel och tips för att komma igång

Andelen B2B-köpare som förväntar sig samma digitala upplevelse som de får som konsumenter växer för varje år. Fler B2B-företag flyttar sina verksamheter online för att bättre möta dessa förväntningar.

Att skala och förbättra B2B-e-handel kan dock kräva betydande investeringar, långa utvecklingstider och behov av specialiserade IT-resurser, speciellt för ett företag som förlitar sig på skräddarsydda eller äldre lösningar.

För att möta dessa ökade förväntningar vänder sig B2B-företag till SaaS-e-handelsplattformar som förenar onlineverksamheter, förenklar hanteringen och ger möjlighet att skala upp globalt.

Ett viktigt sätt att modernisera B2B-köpupplevelsen utan stora kostnader är att samarbeta med en plattform för software as a service (SaaS) som passar för B2B e-handel. Den här guiden utforskar vad dessa plattformar erbjuder, hur man utvärderar dem och varför moderna varumärken väljer SaaS-lösningar som Shopify för att expandera och öka sin tillväxt.

Vad är en SaaS-plattform för B2B-e-handel?

En SaaS-plattform för B2B-e-handel är e-handelsprogramvara som fungerar som värd och hanteras i molnet av en leverantör och erbjuds till företag på abonnemangsbasis.

Den främsta fördelen med SaaS för B2B är förmågan att kombinera grossistspecifika funktioner med smidigheten hos en hanterad plattform. Dagens B2B-köpare förväntar sig en smidig, självbetjäningsbaserad köpupplevelse, liknande den som de själva får som konsumenter.

En enhetlig SaaS-plattform som Shopify låter dig driva både B2B- och direktförsäljning till konsumenter (DTC) från en enda backend. Tillförlitligheten hos denna backend under perioder med hög trafik är det som frigör resurser i ditt team som kan fokusera på tillväxt istället för underhåll.

Denna flexibilitet är vad som gör SaaS till den föredragna modellen för moderna företag – särskilt jämfört med lokala alternativ eller öppen källkod.

Chiel Versteeg, som är plattformschef på Tony's Chocolonely, förklarar det på följande vis: ”Vi har redan sett flera toppar där hundratals personer checkar ut samtidigt. Det brukade få vår webbplats att krascha, men nu fortsätter den att fungera smidigt, vilket i sin tur innebär att vi kan lägga vår tid på att göra större aktiveringar.”

SaaS vs. lokal installation vs. plattformar med öppen källkod

Den huvudsakliga skillnaden mellan SaaS, lokala installationer och öppen källkod-plattformar handlar om bekvämlighet kontra kontroll.

SaaS-plattformar erbjuder mest bekvämlighet eftersom leverantören hanterar hosting, uppdateringar och säkerhet. Lokala installationer och öppen källkod-plattformar ger företag full kontroll över programvaran och koden, men också fullt ansvar för den tekniska hanteringen.

 

💡 Visste du? En headless-lösning med Hydrogen möjliggör smidigare och mer flexibla integrationer med de väsentliga system som driver B2B-verksamheter, såsom affärssystem (ERP), kundrelationshantering (CRM) och produktinformationshantering (PIM).

För de flesta företag överväger smidigheten och den lägre underhållsgraden hos SaaS fördelarna med full kontroll över äldre system eller system med öppen källkod – särskilt när den digitala transformationen går så fort som den gör idag. Dessa fördelar har lett till att fler företag utvärderar de ledande SaaS-leverantörerna sida vid sida för att hitta rätt balans mellan kostnad, flexibilitet och prestanda.

Jämförelse mellan ledande SaaS-plattformar för B2B e-handel

Att välja rätt SaaS-plattform för B2B-e-handel börjar med att förstå hur ledande leverantörer skiljer sig åt i kostnad, skalbarhet och ekosystemstöd. Nedan jämför vi Shopify med andra stora plattformar för att lyfta fram hur var och en utmärker sig – och hur Shopify förenklar tillväxt för moderna B2B-varumärken.

Shopify vs. Salesforce

För varumärken som fokuserar på prestanda, långsiktigt värde och operativ enkelhet är det ett smart val att välja Shopify framför Salesforce. Data visar att Shopify ger en tydlig fördel genom att leverera en högre konverterande, enhetlig plattform till en betydligt lägre total ägandekostnad (TCO).

• Bevisad konverteringsfördel: Forskning från ett oberoende konsultföretag visar att Shopify Checkout konverterar 36 % bättre än Salesforce Commerce Cloud.
• Betydande långsiktiga besparingar: Under fem år är Shopifys TCO i genomsnitt 35 % lägre efter att ha räknat in licenser, utveckling och underhållskostnader.
• Snabb driftsättning: Varumärken som migrerar från Salesforce lanserar konsekvent på Shopify under sex månader. I en Shopify fallstudie kan man på engelska läsa om Mustang Survival som gjorde till exempel bytet på bara 92 dagar och såg en ökning av konverteringar med 172 %.

”Att sälja direkt till konsumenter är en viktig tillväxtkanal för Mustang Survival. Genom att migrera till Shopify har vi byggt rätt grund som låter oss fokusera på tillväxt”, säger Joshua Horoshok, vice vd för rekreation. ”Att expandera till nya internationella marknader, driftsätta butiks- och popup-upplevelser och optimera prestandan i vår teknikstack möjliggörs med utvecklare i Shopify-ekosystemet.”

Shopifys plattform byggdes från grunden för att förena kassasystem (POS) och e-handel

vilket säkerställer en enda sanningskälla för all data. Däremot är Salesforce-plattformen en blandning av förvärvade lösningar, vilket kan leda till arkitektoniska komplexiteter.

📚 Läs vår guide om Shopify i jämförelse med Salesforce Commerce Cloud.

Shopify vs. Adobe Commerce

Om du prioriterar snabb marknadslansering, överlägsen webbplatsprestanda och lägre driftskostnader kommer du att finna en tydlig fördel med Shopify framför Adobe Commerce. Plattformen är utformad för snabbare lanseringar och bättre konverteringar utan de höga kostnaderna som är förknippade med Adobe.

• Snabbare lanseringstider: Varumärken lanserar 40 % snabbare på Shopify, tack vare en mer intuitiv admin och färdigbyggda kopplingar för affärssystem.
• Lägre total ägandekostnad: Oberoende forskning visar att Shopifys femåriga TCO är 29 % bättre än Adobes. Adobe-projekt medför vanligtvis 42 % högre implementeringskostnader, 42 % högre plattformsavgifter och 24 % högre driftskostnader.
• Överlägsen prestanda och tillförlitlighet: Shopify-butiker laddas dubbelt så snabbt och ser i genomsnitt 5 % högre konverteringsgrad än Adobe-webbplatser – stödda av 99,9 % drifttid och snabba API-svar.

Shopify förenar B2B, e-handel och kassasystem på en enda plattform. Adobe Commerce förlitar sig ofta på kostsamma och komplexa tredjepartsintegrationer för att uppnå liknande funktionalitet.

📚 Läs vår guide om Shopify i jämförelse med Adobe Commerce.

Shopify vs. BigCommerce

När man jämför Shopify och BigCommerce för SaaS B2B-e-handel ligger skillnaden i ekosystemets djup och bevisade konverteringsresultat. Shopify erbjuder en mer robust, utbyggbar plattform som levererar bättre långsiktigt värde och högre prestanda.

• Mer kostnadseffektivt: I genomsnitt är Shopifys femåriga TCO 31 % lägre än BigCommerce. BigCommerce har ofta 88 % högre implementeringskostnader, 32 % högre plattformsavgifter och 21 % högre supportkostnader.
• Högre konverterande kassa: Shopifys kassa konverterar i genomsnitt 12 % bättre. Efter migrering från BigCommerce upplevde fitnessvarumärket Crossrope en ökning av konverteringar med 24 % och en intäktsökning på 90 %, vilket de berättar om i en aktuell Shopify fallstudie som finns att läsa på engelska.
• Ett djupare partnerekosystem: Med över 16 000 appar jämfört med BigCommerce cirka 1 200 ger Shopifys ekosystem betydligt fler alternativ för anpassning, vilket minskar behovet av fragmenterade tredjepartsverktyg.

”Vi var inte säkra på vår tidigare e-handelsplattforms förmåga att stödja oss när vi skalade”, säger Srdjan Popovic, CMO på Crossrope. ”Även om det fanns risker med att byta plattform under en period av intensiv försäljningsefterfrågan var det värt, och idag är vi optimerade för en mycket stor internationell tillväxt.”

Sammantaget arbetar Shopify från en enda sanningskälla för alla kanaler. BigCommerce beroende av externa appar för kärnfunktionalitet kan störa datakonsekvensen över verksamheten.

📚 Läs vår guide om Shopify i jämförelse med BigCommerce.

Även om varje plattform tjänar olika behov visar dessa jämförelser hur SaaS-lösningar som Shopify kombinerar skalbarhet, hastighet och enkelhet för att stödja komplexa företagsverksamheter. Men vilka nyckelfunktioner möjliggör dessa fördelar?

Nyckelfunktioner i moderna SaaS-plattformar för B2B

När ett B2B-företag bestämmer sig för att byta till en SaaS-e-handelsplattform är det avgörande att välja rätt. Annars kan du hamna i att byta plattform igen om ett år, vilket slösar värdefull tid och resurser som kunde ha spenderats på innovation och tillväxt.

Dagens B2B-plattformar måste leverera upplevelser i konsumentklass samtidigt som de hanterar komplex affärslogik bakom kulisserna. Rätt SaaS-lösning bör stämma överens med dina affärsmål och din budget – och fullt ut stödja B2B-verksamheter, inte bara DTC. Här är en snabb genomgång av nyckelfunktioner som du bör leta efter:

Robust B2B-funktionalitet

B2B-köp kräver en annan uppsättning funktioner än D2C-köp. Fråga din leverantör om deras plattform är optimerad för bulkbeställningar, med funktioner som snabborderarbetsflöden, kundspecifik prissättning, nivåindelade rabatter, volymprissättning, offertförfrågningar och ombeställningar.

The Somewhere Co. som är en australisk återförsäljare av färgglada hemprodukter, migrerade från en mindre effektiv plattform till Shopify för sina B2B-verksamheter. Genom att göra det minskade de den genomsnittliga tiden det tog att lägga en bulkbeställning med 33 %.

Förenklad backend-hantering gjorde det möjligt för dem att uppdatera och redigera B2B-produktlistor 91 % snabbare. Detta gjorde hela B2B-köpupplevelsen mer exakt och effektiv för deras grossistkunder, vilket drev en ökning av genomsnittligt B2B-ordervärde med 13 % från år till år (YoY).

Dessa kärnfunktioner lägger grunden för andra avancerade funktioner som förbättrar köpupplevelsen.

CPQ och visuell produktkonfiguration

Verktyg för att konfigurera produkter, räkna ut pris och skapa offerter brukar kallas CPQ-verktyg, och när de är förstärkta med visuell produktkonfiguration utgör de en toppfunktion för B2B som automatiserar försäljning av komplexa produkter. De hjälper köpare att designa produkter, få förhandlade prisalternativ och generera offerter omedelbart.

Till exempel ersatte Future Glass sin manuella, felbenägna offertprocess med en anpassad konfigurator på Shopify. Verktyget låter kunder visuellt designa räckessystem, vilket ledde till en tillväxt av B2B-försäljningen med 340 % och en minskning av offerttiden med 80 %.

👉 Läs Future Glass historia i denna case study på engelska

När konfiguration och prissättning är strömlinjeformade blir anpassning nästa hävstång för att förbättra konvertering och lojalitet.

Personlig köpupplevelse

För att hänga med i utvecklande köparförväntningar bör plattformen låta dig snabbt bygga och driftsätta en personlig köpupplevelse, inklusive produktrekommendationer, riktade kampanjer och anpassat butiksinnehåll.

Anpassning gäller också över alla kanaler. Om ditt företag behöver stödja både B2B- och DTC-verksamheter tillåter moderna plattformar dig att konsolidera verksamheter i en enda backend, vilket säkerställer konsekvens i varumärke, kunddata och orderhantering. Du bör kunna hantera alla olika kundsegment, försäljningskanaler och regioner du betjänar på en enda plattform.

Integration är vad som gör denna enhetliga upplevelse möjlig genom att koppla samman data, butiker och system i realtid.

Integrationsmöjligheter och API-arkitektur

Att förenkla din teknikstack kan minska arbetsbördan för ditt utvecklingsteam och minska risken för säkerhetsproblem och avbrott.

Plattformar som Shopify integreras naturligt med viktiga affärssystem som ERP, CRM, PIM och plattformar för marknadsföringsautomatisering för att säkerställa exakt datautbyte i realtid som effektiviserar processer. För mer avancerad anpassning tillhandahåller Shopify också en uppsättning flexibla API:er som utvecklare kan använda för att bygga unika e-handelslösningar.

Självbetjäningsverktyg utökar sedan denna effektivitet för köpare, vilket gör plattformen enklare att använda vid varje kontaktpunkt.

Kundportaler för självbetjäning

Att möjliggöra beställningar via självbetjäning ger dagens köpare vad de vill ha och sparar företag mycket tid och kostnad. Plattformen bör stödja kundportaler som låter köpare hantera sina konton, lägga beställningar, spåra leveranser, se orderhistorik och få tillgång till fakturor självständigt.

Och eftersom dagens B2B-köpare handlar över olika enheter är mobiltillgänglighet avgörande.

Mobilhandel

Millennials utgör fler av B2B-köparna på marknaden idag och är mycket mer bekväma med att lägga beställningar på en rad enheter, inklusive sina telefoner och surfplattor. Plattformen bör tillhandahålla helt responsiva temadesigner och mobilvänliga gränssnitt för en konsekvent, optimerad köpupplevelse över enheter.

För varumärken som arbetar med flera säljare kan marknadsplatsfunktionalitet ytterligare utöka räckvidd och effektivitet.

Analys och rapportering

Att kunna utnyttja centraliserad data för att fatta strategiska beslut kan ge ditt företag en konkurrensfördel. Plattformen bör tillhandahålla omfattande instrumentpaneler och rapporteringsverktyg för att spåra nyckeltal, få insikter i kundbeteende och informera datadrivna beslut.

Slutligen hjälper förståelsen för en plattforms vision och innovationsfärdplan dig att utvärdera dess förmåga att stödja långsiktig tillväxt.

Vision och innovation

Inte alla SaaS-e-handelsplattformar på marknaden idag är fokuserade på B2B-företags behov. Det är viktigt att fråga leverantören om deras produktfärdplan och engagemang för innovation, för att säkerställa att de kommer att vara rätt partner om 5 till 10 år, inte bara idag.

Hur man utvärderar SaaS-plattformar för B2B e-handel

När du har fastställt de nyckelfunktioner du behöver är det dags att utvärdera SaaS e-handelsleverantörerna själva. Att välja en plattform handlar inte bara om funktioner – det handlar också om hur dessa funktioner stämmer överens med kostnad, implementering, skalbarhet och säkerhet över tid.

Här är en snabb genomgång av vad du bör överväga när du jämför leverantörer:

Analys av total ägandekostnad

När du utvärderar kostnaden för en ny plattformsleverantör bör du inleda med att helt granska TCO för din nuvarande lösning. Ta hänsyn till de direkta kostnaderna för hårdvara, programvara, utvecklare och ingenjörer, samt alternativkostnaden för tid som spenderas på underhåll, buggfixar och utveckling av nya funktioner.

Fråga sedan potentiella leverantörer om deras prismodell och ta dig tid att avslöja varje potentiell kostnad, såsom avgifter för integrationer, tredjepartsleverantörer, datalagring och mer. Att jämföra fullständiga TCO:er sida vid sida ger en mer exakt och omfattande bild av både den initiala och löpande investeringen.

Överväganden kring implementeringstid

Att få din nya B2B-webbplats live kan ta allt från några månader till över ett år. Plattformen i sig är bara en del av projektet – dina affärsbehov och befintliga system kommer i slutändan att sätta takten.

En standardimplementering för en headless-lösning faller ofta mellan 4 och 16 veckor. Mer komplexa företagsprojekt, särskilt de som involverar tunga integrationer, kan lätt sträcka sig till 6 till 12 månader eller mer.

Faktorer som påverkar din tidslinje är:

• Datamigrering: Komplexiteten i dina produktkataloger, kundspecifika prislistor och företagskonton påverkar direkt tidslinjen.
• Integrationsomfång: Ju fler system du kopplar samman (ERP, PIM, skatteprogram och liknande), desto längre tid tar projektet.
• Plattformsarkitektur: En standardutformad, temabaserad webbplats är den snabbaste vägen till lansering. En flexibel headless- eller composable-arkitektur kräver mer utvecklingstid för API-strategi och testning.

💡 Nya webbplatsbyggen behöver inte alltid vara långsamma. Carrier, som är en global leverantör av HVAC-teknik byggde sin B2B-verksamhet på en anpassad plattform innan de flyttade till Shopify.

Tidigare tog det dem 9 till 12 månader att lansera nya e-handelsupplevelser för olika marknader och kundsegment. Efter plattformsbyte kan de nu lansera nya funktioner och möjligheter på bara 30 dagar med mycket mindre krångel och direkta kostnader.

Skalbarhet och prestandamått

Det första steget är att bedöma storleken och komplexiteten i dina e-handelsverksamheter inklusive din transaktionsvolym, antal kunder och produktkatalogens storlek. Se till att leverantören kan hantera dina nuvarande verksamheter såväl som din beräknade tillväxt för att undvika problem relaterade till skalbarhet.

Utvärdera hur systemet hanterar orderuppfyllelse, lager och kundrelationer utan extra friktion. Plattformen bör kunna hantera dina unika arbetsflöden utan att överkomplicera dem. Om du har några unika branschkrav måste du se till att leverantören är redo att stödja dem. Fråga om och hur de stödjer andra kunder i din bransch.

SaaS-plattformar för B2B e-handel som Shopify löser skalbarhetsproblemer med stora globala fotavtryck av optimerad, underhållen infrastruktur som är redo att skala när företag växer. Företag kan dra nytta av flexibla integrationsalternativ och anpassningsbara funktioner för att anpassa sig till specifika behov, utan att lägga till komplexitet i sin e-handelsteknikstack.

Säkerhets- och efterlevnadskrav

Undersök din plattform för att säkerställa att den lever upp till sina säkerhets- och efterlevnadspåståenden. Ansedda leverantörer är transparenta om sina säkerhetsmetoder och tillhandahåller uppdaterade certifieringar.

Vissa krav, som Level 1 PCI DSS för hantering av kreditkortsinformation, är icke-förhandlingsbara. Shopify förenklar detta genom att upprätthålla rigorösa standarder över hela sin plattform.

Bekräfta att din leverantör stödjer:

• Användaråtkomstkontroller: Stöd för enkel inloggning (SSO), multifaktorautentisering (MFA) och rollbaserad åtkomst för att säkerställa att dina teammedlemmar bara ser vad de behöver.
• Datakryptering: All data måste krypteras både under överföring och i vila.
• Sårbarhetshantering: Regelbunden tredjepartssäkerhetstestning med publicerade resultat.
• Tillgänglighet och drifttid: Leta efter en offentlig statussida med incidenthistorik och ett tydligt servicenivåavtal (SLA) som garanterar drifttid.

Att utvärdera kostnader och tidslinjer är bara en del av processen. I slutändan avgör de system som du kopplar till din plattform hur skalbar och framtidssäker din handelsverksamhet blir.

Prismodeller för SaaS-plattformar för B2B

Prisstrukturer är en nyckelkomponent i den totala ägandekostnaden. Rätt modell kan hjälpa dig att anpassa plattformskostnader till ditt företags tillväxtmönster och försäljningsvolym. De flesta SaaS-leverantörer använder en av tre prismodeller.

1. Transaktionsbaserad prissättning: Betala för vad du använder

Med denna modell är dina kostnader direkt kopplade till din försäljningsaktivitet. Plattformen tar ut en liten avgift för varje order eller betalning den behandlar.

Överväg följande:

• Vissa plattformar tar ut en avgift för varje behandlad order snarare än att ta en procentandel av det totala försäljningsbeloppet.
• Andra plattformar kan ta ut en extra avgift om du använder en extern betalningsleverantör istället för deras inbyggda lösning.

Bäst för: Företag med förutsägbar försäljningsvolym eller företag som vill att kostnaderna ska skala direkt med deras aktivitet. Om dina vinstmarginaler är snäva är en modell utan plattformstransaktionsavgifter ofta ett bättre val.

2. Intäktsbaserad prissättning: Dela en del av din försäljning

I denna modell är plattformens avgift en procentandel av ditt bruttomerchandisevärde (GMV). I huvudsak är plattformens framgång kopplad till din egen – de tjänar mer pengar när du växer.

Bäst för: Snabbväxande varumärken som föredrar lägre initiala kostnader. Det anpassar plattformens incitament till dina egna intäktsmål, även om du vill budgetera för högre avgifter under toppförsäljningssäsonger eller perioder av snabb tillväxt.

3. Användarbaserad prissättning: Betala per teammedlem

Denna per-plats-modell är vanlig över all B2B-programvara. Din kostnad bestäms av antalet administratörer i ditt team som behöver tillgång till plattformens backend.

Detta kan bli dyrt om du har ett stort drift-, försäljnings- eller marknadsföringsteam. Vissa plattformar erbjuder dock en betydande fördel här. Till exempel inkluderar Shopify Plus obegränsat antal adminanvändare, så du kan växa ditt team utan att öka dina plattformskostnader.

Bäst för: Företag där plattformens huvudsakliga värde är koncentrerat bland en mindre grupp interna teammedlemmar. Det är mindre idealiskt för stora eller snabbt växande team om inte leverantören erbjuder obegränsade platser.

Varje prismodell erbjuder avvägningar mellan flexibilitet och förutsägbarhet. Att förstå hur företag skalar hjälper till att avgöra vilken modell som kommer att leverera bäst långsiktigt värde – och sätter scenen för att utforska hur integrationer stödjer den tillväxten.

Integrationsarkitektur för B2B-plattformar

När kostnad och funktioner är förstådda blir integration nästa avgörande faktor eftersom det är vad som möjliggör enhetlig handel över alla dina system.

ERP-integrationsstrategier

Ditt ERP-system är kärnan i affärsverksamheten. Vid integration med din B2B-e-handelsplattform måste det finnas en tvåvägs-datasynkronisering mellan de två.

Nyckelinformation såsom företagsdetaljer, produktkataloger, prislistor, lagernivåer och beställningar, måste flöda i båda riktningarna. Shopify tillhandahåller enhetliga handelsmöjligheter för att stödja detta. Detta säkerställer noggrannhet över varje transaktion och minskar det manuella arbetet som krävs för att hantera data mellan system.

iPaaS-lösningar och mellanprogram

När du behöver koppla samman flera applikationer som ditt ERP, PIM, lagerhanteringssystem, tredjepartslogistik (3PL) kan punkt till punkt-skript snabbt bli svåra att underhålla.

Företag använder en integrationsplattform som en tjänst (iPaaS) för att hantera integrationerna och hantera datamappning, återförsök vid fel samt övervakning. Populära lösningar inom e-handel är Celigo, Boomi och MuleSoft.

Att använda iPaaS hjälper till att centralisera integrationer och minimera driftstopp eller dataförlust när ditt system skalar upp.

API-hantering och webhooks

API:er och webhooks hjälper dina system att kommunicera med varandra. API:er låter dig bygga integrationer som fungerar inom plattformens regler – såsom hastighetsbegränsningar eller en beräknad frågekostnad. Till exempel har Shopify ett Bulk Operations API som kan hantera stora mängder data samtidigt (som en massiv produktkatalog) i ett enda API-anrop.

Webhooks skickar realtidsdata från plattformen. En plötslig ökning av beställningar kan skapa en flod av webhook-notifieringar. Ditt system bör använda en hållbar kö för att buffra dessa händelser, vilket förhindrar dataförlust vid tillfällig servertillgänglighet.

Webhooks kan ibland skickas flera gånger. Dina system måste vara utformade för att vara idempotenta, vilket innebär att de säkert kan behandla dubblettnotifieringar utan att skapa fel. Korrekt API-hantering håller data synkroniserad i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundupplevelse över alla kanaler. Moderna integrationsstrategier framtidssäkrar dina verksamheter och gör SaaS-plattformar för B2B till en långsiktig grund för tillväxt. Tillsammans skapar rätt integrationer, prismodell och plattformsfunktioner en grund som stödjer både kortsiktig smidighet och långsiktig tillväxt.

Starta din SaaS B2B-transformation

Under det senaste decenniet har e-handelstekniken kommit långt. När köparförväntningar utvecklas och marknaderna förblir konkurrensutsatta har B2B-företag mycket att vinna på allt en modern SaaS-plattform för B2B-e-handel har att erbjuda.

SaaS-plattformar ger smidighet, skalbarhet och tillförlitlighet till verksamheter – och hjälper varumärken att leverera de sömlösa digitala upplevelser som dagens köpare förväntar sig samtidigt som de hanterar B2B och DTC från ett enhetligt system.

Med en plattform som Shopify kan även det största, mest komplexa B2B-företaget modernisera verksamheten med centraliserad data, arbetsflödesautomation och förenklad skapande av butiker och funktionsutveckling. Med Shopify kan du leverera en mer strömlinjeformad köpupplevelse och möjliggöra robust självbetjäning för fler av dina kunder – och ge dagens B2B-köpare exakt vad de vill ha.

Oavsett om du byter plattform eller skalar upp globalt hjälper ett SaaS-tillvägagångssätt till att anpassa din teknik till hur köpare faktiskt vill handla. Låt inte föråldrade B2B-system bli ett hinder för din framtida framgång. Ta reda på hur ett partnerskap med Shopify kan hjälpa dig att effektivisera, automatisera och transformera din B2B-affärsverksamhet samtidigt som du minskar dina säkerhetsrisker och sparar in på kostnader.