Hoe gebruik je Meta Business Manager: de gids voor retailers (2027)

Tips, beste praktijken en een startersgids voor e-commercebedrijven die Meta Business Manager gebruiken.

Facebook heeft een bijzondere plaats in het landschap van sociale media. In 2010 was het het eerste sociale platform dat 500 miljoen maandelijkse actieve gebruikers bereikte en sindsdien heeft het zijn nummer één positie behouden. In 2023 claimde Facebook bijna drie miljard maandelijkse actieve gebruikers en het is het enige sociale platform dat onderwerp was van een Oscar-winnende film.

De doelgroep van Meta is sindsdien blijven groeien. In december 2025 bereikten de apps van Meta samen 3,58 miljard dagelijks actieve mensen. Facebook bleef in oktober 2025 het meest gebruikte sociale mediaplatform, met ongeveer drie miljard maandelijkse actieve gebruikers.

Deze cijfers tonen het belang van Facebook voor ondernemers aan. Als je je klanten wilt bereiken waar ze tijd doorbrengen, is het populairste sociale mediaplatform ter wereld een goede plek om te beginnen.

Je vaardigheden in Meta Business Manager ontwikkelen kan je helpen om marketingactiviteiten efficiënt te beheren over meerdere merken en te coördineren met medewerkers, bureaus en bedrijfspartners. Hieronder vind je een overzicht van de mogelijkheden van Meta Business Manager en hoe je het kunt gebruiken voor je e-commercebedrijf.

Wat is Meta Business Manager?

Meta Business Manager, voorheen Facebook Business Manager, is een gratis tool die is ontworpen om ondernemers te helpen hun klanten te bereiken en producten te verkopen via de sociale mediakanalen van Meta. In de huidige documentatie van Meta wordt deze omgeving vaak Meta Business Portfolio genoemd.

Business Manager fungeert als een centraal dashboard voor zakelijke instellingen, facturering en betalingen, bedrijfsmiddelen, advertentieaccounts en machtigingen. Ondernemers kunnen het gebruiken om te controleren wie toegang heeft tot een pagina, te coördineren met medewerkers en zakenpartners en meerdere accounts vanuit één locatie te beheren.

Meta Business Manager werkt samen met Meta Business Suite, een bredere set tools voor dagelijkse activiteiten op het platform, en Meta Ads Manager, de tool voor het beheren van advertentiecampagnes op het platform.

Meta Business Manager vs. Meta Business Suite vs. Meta Ads Manager

De namen van Meta’s zakelijke tools lijken op elkaar, maar ze hebben elk een andere rol:

• Meta Business Manager, ook Meta Business Portfolio genoemd. Dit is de beheerlaag voor eigendom, machtigingen, facturering en het veilig delen van bedrijfsmiddelen met externe partners of bureaus.
• Meta Business Suite. Dit is de dagelijkse werkruimte voor je aanwezigheid op Facebook en Instagram, bijvoorbeeld voor posten, plannen, berichten beheren, inzichten bekijken en berichten promoten.
• Meta Ads Manager. Dit is de specifieke tool voor het bouwen, targeten en optimaliseren van betaalde campagnes op Facebook, Instagram, Messenger en Audience Network.

Daarnaast is er Meta Events Manager. Daar test en controleer je conversiedata die belangrijk is voor attributie, retargeting en campagneoptimalisatie. Denk aan het testen van events, het controleren van Conversions API-activiteit en het beoordelen of je pixel goed werkt.

Belangrijkste functies van Meta Business Manager

• Beheer van zakelijke accounts
• Beheer van machtigingen
• Beheer van advertentieaccounts
• Beheer van activa
• Beheer van zakelijke tools

Meta Business Manager fungeert als een centrale plek voor het beheren van de achterkant van je Facebook- en Instagram-accounts. De belangrijkste functies zijn:

Beheer van zakelijke accounts

Business Manager stelt eigenaren in staat om zakelijke en persoonlijke accounts te scheiden. Hoewel je een persoonlijk Facebook- of Instagram-account nodig hebt om je aan te melden voor Business Manager, zullen consumenten je persoonlijke informatie niet zien wanneer ze met je bedrijf omgaan.

Ondernemers die meer dan één merk beheren of bureaus die met meerdere klanten samenwerken, kunnen meerdere Facebook-pagina's vanuit één Business Manager-profiel beheren. Een persoonlijk Facebook-profiel kan een beperkt aantal businessportfolio’s aanmaken, wat handig is als je meerdere ondernemingen beheert, maar iets om rekening mee te houden als je als freelancer of bureau voor veel klanten werkt.

Beheer van machtigingen

Business Manager beheert de toegang en bewerkingsrechten voor je zakelijke pagina en bedrijfsgerelateerde zaken zoals advertentieaccounts, Facebook-doelgroepen, geverifieerde domeinen en de Meta-pixel. Je kunt Business Manager gebruiken om toegang voor medewerkers te verlenen of in te trekken en zakenpartners aan je accounts toe te voegen.

Meta Business Portfolio werkt met twee lagen toegang. Machtigingen op portfolioniveau bepalen wat iemand in je hele bedrijf kan doen. Machtigingen op activaniveau bepalen wat iemand mag doen op een specifieke pagina, advertentieaccount, catalogus of dataset. Zo kun je een socialmediamanager toegang geven tot Instagram en Facebook, zonder dat die persoon je advertentie-uitgaven of catalogus hoeft te beheren.

Werk je met een bureau, dan voeg je meestal het Business Portfolio van dat bureau toe als partner. Het bureau wijst vervolgens zelf teamleden toe aan de middelen waarvoor jij toegang hebt gegeven.

Beheer van advertentieaccounts

Meta Business Manager stelt ondernemers in staat om meerdere Facebook advertentieaccounts vanuit één centrale locatie te beheren. Je kunt advertentieaccounts in Business Manager aanmaken of bestaande advertentieaccounts aan je Facebook-profiel koppelen. Marketingbureaus kunnen deze tool ook gebruiken om toegang tot de accounts van hun klanten aan te vragen.

Meerdere advertentieaccounts zijn vooral nuttig als je in verschillende landen adverteert, met verschillende valuta’s, factureringsinstellingen of tijdzones. Je kunt teams of markten dan elk toegang geven tot het juiste account.

Je kunt Business Manager gebruiken om advertentieaccounts aan te maken en advertentie-instellingen, facturering en machtigingen te beheren, maar niet om advertentie-inhoud te creëren of individuele campagnes te beheren. Daarvoor gebruik je Meta Ads Manager. Let op: advertentieaccounts kunnen na aanmaak niet volledig worden verwijderd, alleen worden gesloten.

Beheer van bedrijfsmiddelen

Je kunt Business Manager gebruiken om al je Meta-middelen, zoals Facebook-pagina’s, Instagram-accounts, apps, catalogussen, datasets, pixels en creatieve mappen, op één plek te bekijken, machtigingen te beheren en deze middelen in groepen te organiseren.

Het verbinden of uploaden van dergelijke middelen naar Business Manager kan het makkelijker maken om te vinden wat je nodig hebt en ervoor te zorgen dat je medewerkers of zakenpartners het juiste toegangsniveau hebben. Als je bijvoorbeeld je Shopify-productcatalogus koppelt aan Meta voor advertenties, wordt die catalogus een bedrijfsmiddel binnen je Business Portfolio.

Door middelen in hetzelfde portfolio onder te brengen, kun je makkelijker samenwerken tussen Facebook, Instagram en andere Meta-kanalen. Ook kun je de centrale inbox gebruiken en Shops beheren op Facebook en Instagram.

Beheer van zakelijke tools

Je kunt Meta Business Manager gebruiken om Meta-pixels, advertentieaccounts, catalogussen of groepen met zakelijke middelen aan te maken of te verbinden. Je kunt bijvoorbeeld een catalogus in Business Manager aanmaken en naar Commerce Manager navigeren om toegang te krijgen tot geavanceerde functies, of je kunt een catalogus in Commerce Manager aanmaken en deze vervolgens aan je Business Manager-account koppelen.

In beide gevallen stelt het koppelen van deze tools en middelen aan je Business Manager-profiel je in staat om je bedrijfsinformatie te bekijken en machtigingen vanuit het dashboard te beheren.

Hoe te beginnen met Meta Business Manager

1. Meld je aan bij Facebook
2. Maak een Facebook-pagina of professioneel Instagram-account aan
3. Navigeer naar Business Manager
4. Maak je Meta Business Manager-account aan
5. Verbind je Facebook Business-pagina
6. Verbind je Facebook-advertentieaccount
7. Voeg gebruikers toe
8. Verbind partners en bureaus
9. Stel Meta Pixel en Conversions API in
10. Verbind sociale accounts
11. Versterk je accountbeveiliging

Meta Business Manager-accounts zijn gratis en het aanmaken ervan kan het beheren van je zakelijke tools en machtigingen makkelijker maken. Zo kun je beginnen:

1. Meld je aan bij Facebook

Meld je aan met je persoonlijke Facebook-account. Als je nog geen persoonlijke account hebt, ga dan naar Facebook.com om er een aan te maken.

2. Maak een Facebook-pagina of professioneel Instagram-account aan

Je hebt een Facebook-pagina of professioneel Instagram-account nodig dat gekoppeld is aan je persoonlijke profiel voordat je toegang krijgt tot de zakelijke tools van Meta. Heb je die nog niet, maak dan eerst een Facebook-pagina aan of zet je Instagram-account om naar een professioneel account.

3. Navigeer naar Meta Business Manager

Ga naar business.facebook.com en meld je opnieuw aan als daarom wordt gevraagd. Zodra je bent ingelogd, klik je op Account aanmaken of ga je verder met Facebook om toegang te krijgen tot Meta Business Suite.

4. Maak je Meta Business Manager-account aan

Voer je naam, de naam van je bedrijf en je zakelijke e-mailadres in en klik op Verzenden. Gebruik bij voorkeur je publieke bedrijfsnaam, omdat die zichtbaar kan zijn binnen Meta. Meta gebruikt je zakelijke e-mailadres voor bevestigingen en communicatie over je businessportfolio.

Facebook maakt je account aan en brengt je naar je Business Manager-dashboard. Controleer ook de bevestigingsmail voordat je verdergaat.

5. Verbind je Facebook Business-pagina

Klik op ‘Setup-gids’ bovenaan de werkbalk aan de linkerkant van je browservenster. Klik op ‘Bedrijfsmiddelen toevoegen’ en selecteer vervolgens ‘Facebook-pagina’. Als je al een bedrijfspagina hebt, klik dan op ‘Een bestaande Facebook-pagina claimen’ en voer de paginanaam of URL in.

Als je nog geen pagina voor je bedrijf hebt, klik dan op ‘Een nieuwe Facebook-pagina maken’, voeg je paginanaam en categorie toe en klik op ‘Pagina maken’. Je kunt je pagina nu of later aanpassen door een profielfoto, een omslagfoto en je bedrijfsgegevens toe te voegen. Wanneer je klaar bent, klik je op ‘Gereed’ om je wijzigingen op te slaan.

6. Verbind je Facebook-advertentieaccount

Navigeer terug naar je Business Manager-dashboard, selecteer ‘Setup-gids’ en klik op ‘Advertentieaccount aanmaken’. Klik vervolgens op ‘Middelen toevoegen’ en selecteer 'Adverteren' -> 'Advertentieaccount'. Hier kun je kiezen voor ‘Een nieuw advertentieaccount aanmaken’ of 'Een bestaand advertentieaccount claimen’.

Als je een bestaand account wilt verbinden, heb je je advertentieaccount-ID nodig. Je kunt het vinden in het dropdown menu van je Meta Ads Manager-dashboard. Je kunt ook toegang aanvragen tot een advertentieaccount dat eigendom is van een ander bedrijf, bijvoorbeeld een klant of bureau.

Alt text: Facebook Business Manager-dashboard met veld om het advertentieaccount-ID in te voeren.

7. Voeg gebruikers toe

Navigeer terug naar de ‘Setup-gids’-pagina en selecteer ‘Mensen uitnodigen’. Het weergegeven venster toont iedereen met toegang tot je zakelijke middelen. Klik op ‘Mensen selecteren’ in de rechterbovenhoek en voer het e-mailadres in van de persoon die je wilt toevoegen.

Volg de aanwijzingen om het toegangsniveau toe te wijzen en specifieke machtigingen te beheren. Geef volledige controle alleen aan eigenaren en vertrouwde senior teamleden. Voor medewerkers die alleen een specifieke pagina, advertentieaccount of dataset nodig hebben, zijn machtigingen op activaniveau meestal veiliger.

Voeg waar mogelijk minstens twee vertrouwde beheerders met volledige controle toe. Zo blijft je Business Portfolio toegankelijk als één account wordt geblokkeerd of gecompromitteerd. Wanneer je klaar bent, klik je op ‘Volgende’ om je uitnodiging te controleren en de aanvraag te verzenden.

8. Verbind partners en bureaus

Werk je met een extern team, zoals een bureau, consultant of freelancer, geef dan partnertoegang in plaats van je eigen inloggegevens te delen. Ga in de instellingen naar ‘Gebruikers’ en vervolgens naar ‘Partners’. Daar kun je een partner toevoegen of toegang aanvragen tot middelen van een andere organisatie.

Om een partner te koppelen, heb je meestal het Business Portfolio-ID van die partner nodig. Daarna kies je welke middelen de partner mag gebruiken, zoals Facebook-pagina’s, Instagram-accounts, advertentieaccounts, catalogussen of datasets.

9. Stel Meta Pixel en Conversions API in

De Meta-pixel en Conversions API helpen je om website-events te meten, doelgroepen op te bouwen en campagnes te optimaliseren. Ga in Meta Business Suite naar de instellingen voor gegevensbronnen en datasets. Maak een dataset aan of koppel een bestaande dataset. Meta maakt daarbij een pixel aan die aan de dataset is gekoppeld.

Controleer daarna in Meta Events Manager of je pixel correct werkt. Gebruik de tab ‘Test Events’ en voer acties uit op je website om te zien of events in realtime binnenkomen. Voor server-side tracking kun je de Conversions API instellen. Dit helpt om conversiedata te blijven ontvangen, ook wanneer browsertracking beperkt is.

10. Verbind sociale accounts

Je kunt ook WhatsApp en Instagram zakelijke accounts aan Business Manager koppelen; Facebook bezit beide platforms. Navigeer naar de Setup-gids, klik op ‘Middelen toevoegen’. Selecteer ‘Instagram-account’ of ‘WhatsApp-account’ onder ‘Sociaal’ in het pop-upvenster. Het systeem vraagt je om in te loggen op je accounts om de verbinding te voltooien.

11. Versterk je accountbeveiliging

Voordat je campagnes draait of extra gebruikers uitnodigt, is het verstandig om je beveiligingsinstellingen goed te configureren. Ga in Meta Business Suite naar het Beveiligingscentrum.

Daar kun je onder andere:

• tweestapsverificatie verplichten voor iedereen die toegang heeft tot je Business Portfolio;
• passkeys inschakelen voor extra accountbescherming;
• gebruikersmachtigingen controleren;
• een back-upbeheerder toevoegen voor account-herstel;
• je domein verifiëren om eigendom van je website te bevestigen.

Domeinverificatie helpt om duidelijk te maken welk bedrijf eigenaar is van de website die aan je Meta-middelen is gekoppeld. Je vindt deze optie meestal onder ‘Merkkveiligheid en geschiktheid’ en vervolgens ‘Domeinen’.

Beste praktijken voor het gebruik van Meta Business Manager

• Beheer van beveiliging en machtigingen
• Verbind partners en systeemgebruikers
• Gebruik van zakelijke groepen
• Verbind databronnen

Meta Business Manager werkt samen met tools zoals Business Suite, Ads Manager, Events Manager en Commerce Manager. Wat het zo speciaal maakt is het vermogen om een uitgebreid overzicht te bieden van alle verbonden tools en gebruikers.

Een goed onderhouden Business Manager-account verkleint de kans dat je toegang tot belangrijke middelen verliest. Ook wordt samenwerken met teams, bureaus en technische partners makkelijker. De onderstaande beste praktijken helpen je om het meeste uit Meta Business Manager te halen:

Beheer van beveiliging en machtigingen

Je kunt Business Manager gebruiken om een overzicht te zien van alle gebruikersmachtigingen en beveiligingsinstellingen te beheren. Om beveiligingsinstellingen te beheren, ga je naar je Business Manager-dashboard en selecteer je 'Bedrijfsinstellingen’ -> ‘Beveiligingscentrum'.

Controleer regelmatig je lijst met mensen, partners en systeemgebruikers. Let vooral op gebruikers met volledige controle. Verwijder toegang voor voormalige medewerkers, freelancers, aannemers en bureaus zodra die toegang niet meer nodig is.

Bekijk ook periodiek de machtigingen per bedrijfsmiddel. Een socialmediamanager heeft bijvoorbeeld mogelijk toegang nodig tot je Facebook-pagina en Instagram-account, maar niet tot je advertentieaccount, dataset of catalogus.

Verbind partners en systeemgebruikers

Business Manager stelt je in staat om toegang te verlenen aan zakenpartners en systeemgebruikers. Zakenpartners zijn bijvoorbeeld reclame- of marketingbureaus die zijn ingehuurd om sociale content of advertentiecampagnes te beheren.

Systeemgebruikers zijn servers, software-integraties of API-koppelingen die autorisatie van je account vereisen. Ze zijn dus geen personen, maar technische gebruikers voor server-to-serverintegraties. Als een externe tool, zoals een datawarehouse, doorlopende API-toegang nodig heeft tot je advertentieaccounts of datasets, is een systeemgebruiker veiliger dan toegang via iemands persoonlijke account.

Om partners te verbinden, ga je naar 'Bedrijfsinstellingen' -> ‘Gebruikers’, selecteer je ‘Partners’ of ‘Systeemgebruikers’, klik je vervolgens op ‘Toevoegen’ en volg je de aanwijzingen.

Gebruik van zakelijke groepen

Het groeperen van zakelijke middelen kan het makkelijker maken om je account te organiseren en te beheren wie toegang heeft tot wat. Deze tool kan bijzonder nuttig zijn als je veel middelen hebt of meerdere merken, regio’s, teams of bureaus beheert.

Om een groep aan te maken, ga je naar Bedrijfsinstellingen > Accounts > Groepen van zakelijke middelen en klik je op ‘Groep zakelijke middelen aanmaken’. Je kunt je middelen vervolgens sorteren op merken, regio's, bureau of andere kenmerken. Wanneer je klaar bent, geef je machtigingen voor elke groep op en wijs je gebruikers aan de groep toe.

Na het aanmaken kun je middelen zoals pagina’s, advertentieaccounts, Instagram-accounts, catalogussen en datasets aan de groep toevoegen. Daarna wijs je mensen of partners toe aan de hele groep, in plaats van machtigingen per middel te beheren.

Verbind gegevensbronnen

Het verbinden van gegevensbronnen met Meta Business Manager stelt je in staat om belangrijke informatie te bekijken en toegang vanuit één centrale locatie te beheren. Deze gegevensbronnen ondersteunen meting, attributie, doelgroepopbouw en campagneoptimalisatie.

Om gegevens te verbinden, ga je naar Bedrijfsinstellingen > Gegevensbronnen. Van hieruit kun je gegevensbronnen verbinden, waaronder pixels, catalogussen, offline evenementensets, datasets, gedeelde doelgroepen en aangepaste conversies.

Voor webshops zijn vooral productcatalogussen en pixels belangrijk. Catalogussen worden gebruikt voor Shops, producttags en dynamische productadvertenties. Pixels en datasets helpen je om websitegebeurtenissen te meten en advertenties beter te optimaliseren.

Beheer je Meta-aanwezigheid vanuit Shopify

Elke stap in deze gids vormt de basis voor je campagnes op Meta. Voor Shopify-retailers kan de start sneller gaan. Het verkoopkanaal Facebook en Instagram by Meta bundelt meerdere handmatige stappen in een begeleide setup binnen je Shopify-beheeromgeving.

Vanuit je Shopify-beheeromgeving kun je naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen gaan, het verkoopkanaal Facebook en Instagram by Meta toevoegen en de stappen volgen. De setup koppelt je Facebook-pagina, Business Portfolio, professioneel Instagram-account en advertentieaccount in volgorde.

Daarna kan Shopify je productcatalogus automatisch synchroniseren met Facebook Shop, Instagram Shopping en Facebook Marketing. Ook kan de Meta-pixel worden geïnstalleerd, zodat je sneller kunt beginnen met meten en adverteren.