Branding vs. marketing: voorbeelden, overeenkomsten en verschillen

Het kan lastig zijn om het verschil te zien tussen branding en marketing. Het zijn beide cruciale bedrijfsactiviteiten die met elkaar verweven zijn, maar ze hebben verschillende doelen. Branding is het proces waarbij je een unieke identiteit voor je bedrijf ontwikkelt, terwijl marketing het proces is waarbij je die identiteit overbrengt om je producten of diensten te verkopen. Om je bedrijf succesvol op de markt te kunnen brengen, heb je eerst een merk nodig. Je kunt ook merkmarketingstrategieën gebruiken om naamsbekendheid en interesse in je merk te stimuleren. Dit is een marketingtactiek waarvoor je zowel een duidelijk gedefinieerde merkidentiteit als een slimme marketingstrategie nodig hebt.

Hieronder ontdek je meer over de relatie tussen branding en marketing. Ook kun je inspiratie opdoen via echte e-commerce voorbeelden. Ze laten je zien hoe je bedrijf succes kan behalen door branding en marketing te combineren.

Klik hier om nu te beginnen met online verkopen met Shopify

Wat is branding?

Branding ontwikkelt een unieke identiteit voor je bedrijf, waarmee je je bedrijf kunt onderscheiden van concurrenten. Wil je je merk versterken? Focus dan op het creëren van een consistente boodschap op alle platforms, inclusief visuele elementen en toon. Boeiende verhalen en memorabele klantervaringen versterken de merkloyaliteit en herkenning nog meer.

Je kunt een merk ontwikkelen met een klein budget en korte tijdlijn, maar het kan ook jaren duren en honderdduizenden euro's kosten. Ondernemers die willen investeren in het opbouwen van een duurzaam merk dat de doelgroep aanspreekt, nemen vaak branding bureaus in de arm die het branding proces leiden. Branding experts bekijken markttrends, de kernwaarden van je bedrijf en de voorkeuren van je doelgroep. Op basis van dat onderzoek stellen ze een set unieke merkeigenschappen op en ontwikkelen ze uitgebreide merkrichtlijnen die in een brandingpakket regelen hoe de merkeigenschappen moeten worden gebruikt.

Je gebruikt deze richtlijnen om merkconsistentie te waarborgen binnen je bedrijf, van interne memo's en het ontwerp van je webshop tot het trainen van medewerkers om uitzonderlijke klantenservice te bieden.

Hier zijn enkele essentiële branding assets:

• Logo's
• Typografie
• Slogans
• Fotografiestijl
• Kleurpaletten
• Merkstem
• Tekststijl en gebruiksgids

Wat is marketing?

Marketing is hoe je de bekendheid vergroot van je merk, producten, diensten en alles wat gerelateerd is aan je bedrijf dat je wilt promoten. Het is een overkoepelende term die een breed scala aan strategieën en tactieken omvat die dienen om vraag te genereren voor je aanbod en de verkoop te stimuleren. Dit omvat het ontwikkelen van merkloyaliteit en het beheren van een set communicatiekanalen. Die marketingkanalen kunnen je website, sociale media, e-mail, blog, public relations, evenementen, betaalde advertenties en zelfs branded merchandise omvatten.

Enkele van de vele soorten marketing zijn:

• Content marketing. Merken gebruiken content marketing in de vorm van bijvoorbeeld blogposts en video's om vertrouwen te wekken bij hun doelgroep. Bij content marketing verkoop je niet direct producten aan consumenten maar richt je je op het aanbieden van content die waardevol is voor je doelgroep. Na een tijdje kun je met deze strategie potentiële klanten je marketing funnel in trekken, je merkreputatie opbouwen via hoogwaardige, nuttige content, en de bekendheid van je merk laten groeien via strategieën voor zoekmachineoptimalisatie (SEO).

• Social media marketing. Social media marketing omvat organische content, betaalde advertenties en samenwerkingen met influencers op platforms als TikTok, Instagram en Facebook. Organische tactieken in social media marketing zijn vaak gericht op het opbouwen van een groep volgers voor je merk en het ontwikkelen van een authentieke community binnen je doelgroep.

• E-mail marketing. Strategieën voor e-mail marketing kunnen verschillende doelen hebben, waaronder het verhogen van bezoekersaantallen voor evenementen, het stimuleren van klantloyaliteit via speciale aanbiedingen en het geven van voorlichting over relevante onderwerpen. Je kunt een wekelijkse nieuwsbrief naar je hele e-maillijst sturen, een reeks e-mails naar segmenten van je lijst automatiseren, of een combinatie daarvan. Elke e-mail marketing campagne moet een duidelijke call to action (CTA) hebben die lezers naar je gekozen kanaal leidt (bijvoorbeeld je website, een specifiek product of een bericht op social media).

• Affiliate marketing. Bij deze strategie verdienen content creators of uitgevers, ook wel affiliates genoemd, commissie door een product of dienst voor een retailer of adverteerder te promoten. Affiliates kunnen hun unieke productlinks delen via social media, blogposts of e-mail. Het is gebruikelijk dat social media influencers succes boeken met affiliate marketing.

Belangrijkste verschillen: branding vs. marketing

Bekijk deze belangrijke verschillen tussen branding en marketing:

3 voorbeelden van hoe branding en marketing samenwerken

1. Fishwife
2. Graza
3. Starface

Succesvolle marketingcampagnes zetten de unieke branding van je bedrijf in de schijnwerpers en presenteren aanvullende verkoopargumenten zoals prijs en kwaliteit.

Bekijk hieronder hoe de volgende webshops branding en marketing combineren:

Fishwife

De unieke visuele branding van dit bedrijf in ingeblikte vis, Fishwife, is het resultaat van een samenwerking tussen medeoprichter van Fishwife Becca Millstein en ontwerper Daniel Miller. Op de website en verpakkingen presenteert het bedrijf met de hand getekende illustraties in levendige kleuren, vaak gebaseerd op het ‘Fishwife’-figuurtje waar het merk zijn naam aan ontleent.

Voor Fishwife heeft een onderscheidende merkidentiteit de aandacht van klanten getrokken (vooral op social media), wat de organische marketing stimuleert en de kosten laag houdt.

"Als je een echt innovatief product en geweldig merk hebt en je product is echt goed (het merk is echt sterk, ziet er mooi en aantrekkelijk uit voor mensen en is goed te vertalen naar social media) dan is de marketing echt supergoedkoop," legde Becca uit in een aflevering van Shopify Masters. "Omdat mensen zo enthousiast zullen zijn over je product dat er meteen een netwerkeffect ontstaat."

Dit netwerkeffect (wanneer iets waardevoller wordt naarmate meer mensen het gebruiken) was duidelijk zichtbaar toen Fishwife twee weekenden lang een pop-up store had in New York City. In deze tijdelijke winkel was de branding van het bedrijf opvallend aanwezig, met de buiten- en binnenmuren geschilderd in de kenmerkende stijl van Miller. De rijen voor het pand groeiden en TikTok creators plaatsten video's over hun bezoeken aan de winkel, waardoor de pop-up store een evenement werd dat mensen niet wilden missen.

View this post on Instagram

A post shared by Fishwife (@fishwife)

Graza

Olijfoliebedrijf Graza wilde een merk creëren waar mensen affiniteit mee voelen. Het nam een bureau in de arm en investeerde in het merkverhaal. Zo ontwikkelden ze boodschappen, teksten en visuele elementen die hun doelgroep van thuiskoks aanspraken.

"Het merk voelt vriendelijk aan, dankzij het voorwerk dat we hebben gedaan en hoe het merk gepositioneerd is," vertelt de oprichter van Graza, Andrew Benin, in een aflevering van Shopify Masters. "Dat, in combinatie met een nieuwe vorm, een tactiele ervaring en iets wat je aan het lachen brengt, heeft zeker bijgedragen aan de populariteit."

Hoewel de kenmerkende groene knijpdop niet het directe resultaat was van een branding-initiatief, brengt het wel perfect de vrolijke en speelse persoonlijkheid van het merk over: iets wat zijn vruchten heeft afgeworpen in de influencer marketing campagnes.

Toen Graza zijn producten begon te verspreiden onder kook influencers op social media, realiseerde het bedrijf zich dat de direct herkenbare groene dop in hun video's te zien was, zelfs wanneer ze Graza niet direct promootten.

"Deze momenten waarin je hier en daar een groene dop ziet: dat was niet onze bedoeling. We hadden niet gedacht dat dat zou gebeuren," vertelt Andrew. "Maar we plukken er nu de vruchten van, want er gaat zoveel schuil achter die groene dop en die fles."

Starface

Starface is een huidverzorgingsmerk dat bekend staat om zijn fel gele, stervormige pleisters die je op puistjes kunt plakken. De levendige branding en het productontwerp van het bedrijf hebben niet alleen bijgedragen aan het ontkrachten van het stigma rond acne: ze hebben ook de marketing van het bedrijf een boost gegeven. Social media gebruikers plaatsen foto's en video's van zichzelf waarop ze vol trots de pleisters van het bedrijf dragen. Zelfs wanneer creators de pleisters niet dragen, is het gele pleisterdoosje van Starface soms zichtbaar op de achtergrond van hun video's.

Dankzij deze op mond-op-mondreclame gebaseerde marketingstrategie met door gebruikers gegenereerde content (UGC) heeft Starface nieuwe doelgroepen bereikt en tegelijkertijd een online community opgebouwd. De onderscheidende branding van het bedrijf heeft ook een offline bereik, want klanten die de pleisters in het echte leven dragen, worden een soort merkambassadeurs. Zowel online als offline kunnen klanten andere klanten zien die Starface-pleisters dragen en zich onderdeel voelen van een gemeenschap.

"Als je iemand op straat ziet lopen met een sterretje op zijn gezicht, is dat meteen herkenbaar. Je voelt je bijna alsof je deel uitmaakt van deze stam, deel uitmaakt van deze community," vertelt Kara Brothers, directeur van Starface, in een aflevering van Shopify Masters. "Dat is een troef voor ons."

@skzzolno @STARFACE pimple patches have become an accessory at this point #pimplepatches #acne #breakout #starface ♬ original sound - sammy k