„ChatGPT“ užklausos el. prekybai: patarimai ir pavyzdžiai

„ChatGPT“ gali padėti el. prekybos parduotuvių savininkams atlikti daugybę skirtingų užduočių. Gerai suformuluotos „ChatGPT“ užklausos leidžia lengvai rašyti kokybiškus SEO tekstus, kurti el. laiškų kampanijas ir rengti tinklaraščio įrašus, kad galėtumėte dirbti našiau ir daugiau dėmesio skirti verslo augimui.

Sužinokite, kaip tinkamai pateikti nurodymus „ChatGPT“ pasitelkiant veiksmingą užklausų kūrimą, kad jūsų verslas taupytų laiką ir greičiau parengtų kokybišką turinį.

Kas yra „ChatGPT“ užklausos?

„ChatGPT“ užklausos – tai tekstiniai prašymai, kuriuos įvedate į dirbtinio intelekto (DI) įrankio užklausos lauką. Dažniausiai tai būna prašymai pateikti informaciją arba nurodymai sukurti konkretų turinio vienetą.

Gerai parašytos užklausos suteikia DI kontekstą ir aiškius nurodymus, kurių reikia kokybiškam atsakymui parengti. Paprastai jose pateikiama foninė informacija, pavyzdinis tekstas ir formatavimo gairės.

Patarimai, kaip rašyti veiksmingas „ChatGPT“ užklausas

• Pateikite kontekstą
• Nurodykite toną
• Apibūdinkite pageidaujamą formatą
• Naudokite pavyzdžius
• Peržiūrėkite ir patikslinkite rezultatą

DI nurodymų kūrimas – tiek „ChatGPT“, tiek kitiems DI modeliams – vadinamas užklausų kūrimu. Laikantis gerosios praktikos, „ChatGPT“ atsakymai tampa tikslesni ir kokybiškesni. Šie patarimai padės pradėti kurti išties naudingas „ChatGPT“ užklausas:

Pateikite kontekstą

Pateikite kontekstą, kad „ChatGPT“ galėtų sugeneruoti konkretesnį ir aktualesnį rezultatą. Pavyzdžiui, užklausa „papasakok trumpą istoriją" greičiausiai pateiks platų ir gana bendrinį atsakymą. O užklausa „parašyk pasaką prieš miegą mano šešerių metų sūnėnui, kuris mėgsta drakonus ir traukinius“ padės gauti kur kas labiau pritaikytą tekstą.

Nurodykite toną

Jei „ChatGPT“ naudojate rašytiniam turiniui kurti, pavyzdžiui, tinklaraščio įrašui ar verslo el. laiškui, įtraukite nurodymus dėl teksto tono. Pavyzdžiui, prašydami parašyti tinklaraščio įrašą, galite nurodyti vartoti „pokalbio stiliaus kalbą su humoro prieskoniu“. O verslo el. laiškui labiau tiktų nurodymas „rašykite formaliu, profesionaliu tonu“.

Toną galite nukreipti ir remdamiesi žinomomis rašymo formomis, pavyzdžiui, „motyvacinio laiško stiliumi“, arba apibūdindami tikslinę auditoriją, tarkime: „skirta paaugliams ir jaunesniems paaugliams“.

Apibūdinkite pageidaujamą formatą

Įtraukite formatavimo nurodymus, kad gautumėte tinkamą atsakymą. Pavyzdžiui, užklausoje nurodykite, ar norite ilgesnio paaiškinimo, ar žingsnis po žingsnio pateikto sąrašo. Taip pat verta nurodyti pageidaujamą žodžių skaičių, jei jums svarbi teksto apimtis.

Naudokite pavyzdžius

Pavyzdžiai padeda „ChatGPT“ geriau suprasti, kokio rezultato tikitės. Į užklausą įtraukti tekstų pavyzdžiai gali nukreipti tiek atsakymo toną, tiek stilių. Jei modeliui pateiksite savo turimų rinkodaros tekstų pavyzdžių, jis stengsis atkartoti jūsų prekių ženklo balsą, o tai padės išlaikyti nuoseklų toną.

Peržiūrėkite ir patikslinkite rezultatą

Tobulinkite savo užklausų strategiją eigoje. Jei pirmieji nurodymai neduoda norimo rezultato, pabandykite performuluoti prašymą arba paprašykite „ChatGPT“ pakoreguoti savo atsakymą. Galite pateikti tokią užklausą kaip „perrašyk pokalbio stiliumi“ arba „performatuok informaciją kaip sąrašą“.

Prieš skelbdami informaciją ar remdamiesi „ChatGPT“ patarimais, visada patikrinkite, ar atsakymas yra tikslus.

9 „ChatGPT“ užklausų pavyzdžiai el. prekybai

1. Kaip rašyti SEO tekstus
2. Kaip kurti tinklaraščio įrašą
3. Kaip rašyti produktų aprašymus
4. Kaip generuoti kūrybines idėjas
5. Kaip rengti įrašus socialiniams tinklams
6. Kaip kurti klientų aptarnavimo atsakymus
7. Kaip tirti rinkodaros strategijas
8. Kaip analizuoti veiklos duomenis
9. Kaip kurti vidinius išteklius

„ChatGPT“ ar kitus didžiuosius kalbos modelius (LLM) galite naudoti turiniui kurti, komunikacijai gerinti ir tyrimams atlikti. Toliau pateikti naudojimo atvejai ir užklausų pavyzdžiai gali padėti jūsų verslui dirbti efektyviau ir įkvėpti susikurti savas užklausas.

1. Kaip rašyti SEO tekstus

DI įrankiai gali padėti kurti tekstus, kurie sustiprintų jūsų optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) pastangas. Rašydami SEO užklausas, nurodykite tikslinį raktažodį ir informaciją apie formatą. Pavyzdžiui:

• Sukurk SEO optimizuotą tekstą nukreipimo puslapiui, kuriame reklamuojami aštrūs marinuoti agurkai. Pagrindinis raktažodis – „marinuoti agurkai“. Pabrėžk išskirtinius produkto pranašumus: jis gaminamas mažomis partijomis ir naudojami natūralūs skoniai.

• Parašyk meta aprašymą tinklaraščio įrašui apie auksaspalvio retriverio kailio priežiūrą. Pagrindinis raktažodis – „auksaspalvio retriverio kailis“. Įraše pateikiami patarimai, kaip išsirinkti geriausius šepečius ir kokį šampūną naudoti.

• Sukurk SEO optimizuotą pavadinimą, H1, H2 ir H3 antraštes tinklaraščio įrašui apie senovinius „Lego“ rinkinius. Pagrindinis raktažodis – „senoviniai „Lego“. Įraše pateikiami patarimai, kur pirkti senovinius „Lego“ rinkinius. Antraštės turi būti sudėliotos taip, kad padėtų optimizuoti raktažodžių tankį.

• Parašyk SEO optimizuotą pranešimą spaudai apie savaime išsivalančios mikrobangų krosnelės pristatymą rinkai. Pagrindinis raktažodis – „mikrobangų krosnelė“. Įtrauk raginimą veikti.

• Pateik man raktažodžių sąrašą SEO optimizuotam tinklaraščio įrašui apie žvakių gamybos patarimus pradedantiesiems.

2. Kaip kurti tinklaraščio įrašą

Stiprinkite savo turinio rinkodaros veiklą prašydami „ChatGPT“ padėti kūrybiškai rašyti. Tinklaraščio turinio užklausose dažniausiai nurodoma tema ir svarbiausi akcentai. Pavyzdžiui:

• Parašyk tinklaraščio įrašą, kuriame paaiškinama, kaip senus marškinėlius paversti skiautine. Įtrauk žingsnis po žingsnio instrukciją.

• Parašyk 400 žodžių tinklaraščio įrašą apie špinatų naudą sveikatai. Įtrauk tris paprastus, vaikams tinkamus receptus su špinatais.

• Aptark penkis dažniausius mitus apie auksaspalvius retriverius. Paaiškink, kodėl jie neteisingi. Rašyk edukacinio tinklaraščio įrašo stiliumi.

• Parašyk tinklaraščio įrašą, kuriame argumentuojama, kad dešrainis nėra sumuštinis. Vartok neformalų stilių ir paminėk garsius su dešrainiais susijusius įvykius.

• Parašyk 800 žodžių tinklaraščio įrašą apie tai, kaip įsirengti prieskoninių žolelių darželį, skirtą pirmą kartą sodininkaujantiems žmonėms. Įtrauk visų reikalingų įrankių sąrašą.

3. Kaip rašyti produktų aprašymus

Sutaupykite laiko naudodami generatyvinio DI įrankį, kad parengtumėte savo prekių produktų aprašymus. Pateikite modeliui produkto apibūdinimą ir svarbiausias jo savybes. Pavyzdžiui:

• Parašyk aprašymą produktui „Linos „Premium“ šampūnas pudeliamsi“. Pabrėžk, kad naudojami ekologiški ingredientai, priemonė išpainioja kailį ir suteikia jam žvilgesio.

• Parašyk 100 žodžių produkto aprašymą prabangiam odos priežiūros produktų šaldytuvėliui. Pabrėžk, kad jis pagamintas iš aukščiausios kokybės nerūdijančiojo plieno ir pasižymi rafinuotu, elegantišku dizainu.

• Parašyk produkto aprašymą sausainiams „Močiutės Staselės karamelės traškiai“. Susitelk į sentimentalų, emocinį produkto patrauklumą ir paminėk, kad receptas paremtas originaliu močiutės Staselės receptu.

4. Kaip generuoti kūrybines idėjas

Naudokite „ChatGPT“ idėjoms verslo projektams generuoti – jis gali padėti generuoti idėjas turinio rinkodarai, produktų pavadinimams ar pardavimo strategijoms. Pavyzdžiui:

• Pasiūlyk 10 reklamos kampanijų idėjų el. prekybos įmonei, prekiaujančiai virtuvės reikmenimis. Įtrauk penkias idėjas, kaip pakartotinai pasiekti esamus klientus.

• Aptark 15 būdų, kaip el. prekybos įmonė gali didinti prekių ženklo žinomumą. Susitelk į mažų sąnaudų strategijas.

• Pasiūlyk 10 būdų, kaip maža el. prekybos įmonė gali pritraukti potencialių klientų.

• Sugeneruok 20 tinklaraščio įrašų idėjų el. prekybos įmonei, prekiaujančiai gurmaniškais marinuotais agurkais. Įtrauk galimus SEO raktažodžius.

5. Kaip rengti įrašus socialiniams tinklams

Naudokite „ChatGPT“, kad sukurtumėte socialinių tinklų rinkodaros turinį, kuris padėtų stiprinti jūsų matomumą internete. Socialinių tinklų užklausose nurodykite, kurią socialinių tinklų platformą naudojate, ir paaiškinkite įrašo temą. Pavyzdžiui:

• Parašyk paieškai optimizuotą aprašymą „YouTube“ vaizdo įrašui, kuriame rodoma, kaip maudyti auksaspalvį retriverį. Įtrauk raginimą veikti, kviečiantį žiūrovus prenumeruoti kanalą.

• Parašyk scenarijų 30 sekundžių „TikTok“ vaizdo įrašui apie aktyvų klausymąsi. Rašyk iš švietimo srities specialisto perspektyvos.

• Parašyk antraštę „Instagram“ įrašui apie geriausią špinatų receptą. Vartok stiprią, emocijas žadinančią kalbą.

• Sukurk trumpą, įtraukiantį įrašą „X“ platformai, reklamuojantį 20 % trumpalaikę nuolaidą metalizuotiems lietaus batams. Paminėk, kad prekių kiekis ribotas.

6. Kaip kurti klientų aptarnavimo atsakymus

Generatyvinis DI gali padėti jūsų klientų aptarnavimo komandai. Apsvarstykite galimybę naudoti „ChatGPT“ atsakymų į klientų užklausas juodraščiams rengti arba klientų aptarnavimo gairėms kurti. Pavyzdžiui:

• Parašyk klientų aptarnavimo scenarijų, kaip bendrauti su sudėtingais klientais. Įtrauk patarimų, kaip mažinti įtampą konflikte, ir pabrėžk klientų pasitenkinimo svarbą.

• Parašyk mandagų klientų aptarnavimo el. laišką, atsakantį į kliento užklausą dėl dingusios siuntos. Paaiškink, kad klientų aptarnavimo komanda suras prekę arba grąžins pinigus, ir padėkok klientui.

• Sugeneruok el. laišką atsakant klientui, kuris prašo grąžinti prekę. Įtrauk aiškias instrukcijas, kad prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje. Vartok profesionalią kalbą.

• Parenk el. laišką atsakant žmogui, kuris teiravosi dėl darbo paraiškos. Nurodyk jam susisiekti su personalo skyriumi ir paminėk pareigų pavadinimą. Vartok profesionalią kalbą.

7. Kaip tirti rinkodaros strategijas

Be turinio kūrimo, DI gali būti ir galingas tyrimų įrankis. Prašydami „ChatGPT“ informacijos, galite padėti savo komandai priimti geriau pagrįstus strateginius sprendimus. Pavyzdžiui:

• Kodėl rinkos tyrimai yra svarbūs mažoms įmonėms? Atsakyk punktų sąrašo forma.

• Kuo skiriasi „Google Tag Manager“ ir „Magic Pixel“? Išvardyk kiekvieno įrankio privalumus ir trūkumus.

• Sugeneruok strategijų sąrašą, kaip optimizuoti pardavimo piltuvėlį el. prekybos aplinkoje. Įtrauk įmonių pavyzdžių, kurios pagerino savo pardavimo piltuvėlį, ir paaiškink, kaip jos tai padarė.

• Išvardyk 11 galimų strategijų, kaip konvertuoti potencialius klientus el. prekybos versle. Įtrauk turinio rinkodaros ir mokamos reklamos strategijas.

• Kokio tipo tyrimus el. prekybos įmonės turėtų pateikti pardavimo komandai? Paaiškink, kaip duomenys padeda komandai didinti pardavimus.

8. Kaip analizuoti veiklos duomenis

„ChatGPT“ gali analizuoti ir interpretuoti duomenų rinkinius, tvarkyti informaciją ar pastebėti tendencijas, taip pat išskirti konkrečius duomenų taškus, kurie išsiskiria kaip anomalijos. „ChatGPT“ gali analizuoti duomenis, jei juos įkeliate vienu iš šių failų formatų:

• „Excel“ (.xls / .xlsx).
• Kableliais atskirtos reikšmės (.csv).
• PDF (.pdf).
• „JavaScript Object Notation“ (JSON).

Įkėlę duomenis, parašykite konkrečią užklausą. Pavyzdžiui:

• Išanalizuok praėjusio ketvirčio pardavimo duomenis. Nustatyk geriausiai ir prasčiausiai parduodamus produktus.

• Išanalizuok mūsų grąžinimų duomenis per pastarąjį mėnesį. Nustatyk, kurių kategorijų grąžinimų rodiklis yra didžiausias.

• Apibendrink mūsų produktų apžvalgas per pastaruosius šešis mėnesius. Išskirk temas, susijusias su produktų veikimu, ir pateik dažniausiai vartojamus žodžius.

9. Kaip kurti vidinius išteklius

Apsvarstykite galimybę naudoti „ChatGPT“, kad pagerintumėte profesinę komunikaciją, rašytumėte kodą ar sukurtumėte pristatymų medžiagą, pavyzdžiui, duomenų vizualizacijas, vos keliais paspaudimais. Pavyzdžiui:

• Parašyk priminimo el. laišką visiems darbuotojams, kad jie patvirtintų dalyvavimą įmonės Helovino vakarėlyje. Vartok draugišką, profesionalų toną ir įtrauk kelis Helovino kalambūrus.

• Sugeneruok tekstinę „Excel“ lentelę, kurioje būtų parodytas skirtingų šunų veislių ūgis.

• Parašyk visai įmonei skirtą el. laišką, informuojantį darbuotojus, kad ieškome socialinių tinklų vadybininko. Primink, kad potencialius kandidatus jie gali rekomenduoti per personalo portalą. Vartok profesionalią kalbą.

• Parašyk „Python“ kodą, kuris, naudodamas atsargų duomenis, išsiųstų įspėjamąją žinutę produktų komandai, kai atsargų lygis tampa mažas.