Shopify évolue en permanence, avec de nouvelles fonctionnalités déployées régulièrement pour aider les commerçants à garder une longueur d'avance. Encore faut-il pouvoir suivre le rythme. Ce tour d'horizon des nouveautés Shopify Retail rassemble donc en un seul endroit toutes les mises à jour de POS et les évolutions de la plateforme utiles au commerce de détail.
Shopify publie une nouvelle version de POS toutes les deux semaines, et cet article est actualisé à chaque sortie. Vous gérez plusieurs points de vente ? Utilisez une solution de MDM (Mobile Device Management) pour piloter les versions de l'application, et testez chaque nouvelle version sur quelques appareils avant de la déployer dans toutes vos boutiques. Les mises à jour des mois précédents sont disponibles en bas de cet article.
Mises à jour des versions 11.17 et 11.18 de Shopify POS
- Recevez des suggestions de vignettes pour la grille intelligente
- Identifiez vos clients et simplifiez vos reçus
- Ajoutez des variantes de produits et des raccourcis à la grille intelligente
Nouveautés de la version 11.18 de POS (sortie le 26 octobre 2026)
Fin d'année oblige : Shopify a suspendu les versions majeures de l'application POS jusqu'à la fin de 2026. Les versions 11.18 et 11.19 se limitent donc à des corrections de bugs et à des améliorations de fiabilité. Concrètement, les fonctionnalités de POS ne changent pas pendant votre haute saison : vous pouvez vous concentrer sur vos ventes et sur la préparation de votre activité saisonnière.
Ces mises à jour plus discrètes visent à fluidifier encore le parcours client en caisse, avec moins d'interruptions. Les évolutions de la plateforme Shopify utiles au commerce de détail continueront toutefois d'être présentées chaque mois dans ce tour d'horizon, jusqu'en janvier.
Nouveautés de la version 11.17 de POS (sortie le 13 octobre 2026)
Recevez des suggestions de vignettes pour la grille intelligente
Ce qui change : Shopify peut désormais vous suggérer des vignettes pour la grille intelligente, à partir des produits et des remises que votre équipe utilise le plus souvent dans votre boutique. Ajoutez ces suggestions directement depuis l'option « Ajouter une vignette » de POS, ou retrouvez-les à côté de votre grille intelligente dans l'éditeur POS de l'interface administrateur Shopify. Vous gardez la main : rien n'est ajouté ni supprimé sans votre accord.
Pourquoi c'est utile : vous passez moins de temps à configurer et à entretenir votre grille intelligente, et votre équipe accède plus vite aux produits, variantes et remises les plus courants.
Disponibilité : dans POS v11.17, via l'éditeur POS. Les suggestions s'affichent pour les utilisateurs qui disposent déjà de l'autorisation de modifier la grille intelligente.
En savoir plus sur les suggestions de la grille intelligente
Identifiez vos clients et simplifiez vos reçus
Ce qui change : POS identifie désormais automatiquement une plus grande partie de vos clients en boutique au moment du paiement. Lorsqu'un client règle par carte sans contact, Shopify peut le reconnaître et l'ajouter à votre liste de clients dès qu'il choisit un reçu numérique.
Les clients réguliers sont automatiquement associés à leur commande. Pour les utilisateurs de Shop Pay, les reçus en magasin sont envoyés automatiquement dans l'application Shop, après un consentement donné une seule fois.
Tous les clients peuvent aussi s'abonner à vos communications marketing, actualités et mises à jour directement depuis l'écran de choix du reçu.
Pourquoi c'est utile : votre équipe n'a plus besoin de demander les coordonnées du client en caisse. Chaque acheteur rejoint votre liste de clients sans ralentir la file d'attente, et ses achats en boutique viennent compléter son historique de commandes.
Mieux connaître vos clients, c'est repérer vos acheteurs réguliers et suivre vos indicateurs de fidélisation client. S'ils acceptent vos communications, vous pouvez les faire revenir, par exemple avec un programme de fidélité, multiplier les achats répétés et augmenter leur valeur vie client.
Disponibilité : pour les transactions par carte éligibles via Shopify Payments, dans POS v11.17. La fonctionnalité est activée par défaut si vous utilisez un écran côté client, comme Victa Mobile ou POS Terminal, ou si le choix du reçu par le client est activé dans les paramètres du canal de vente POS de l'interface administrateur.
En savoir plus sur l'identification des clients et les reçus numériques
Ajoutez des variantes de produits et des raccourcis à la grille intelligente
Ce qui change : Shopify POS vous permet désormais d'ajouter des variantes de produits précises à la grille intelligente. Votre équipe ajoute ainsi au panier les variantes les plus vendues en un seul geste. De nouvelles vignettes de raccourcis donnent aussi un accès direct aux sections Analytics, Caisse et Scanner, et les vignettes Retrait et Livraison locale ouvrent désormais directement la liste des commandes.
Pourquoi c'est utile : votre équipe perd moins de temps à sélectionner sans cesse les mêmes variantes ou à naviguer dans les menus pour retrouver les outils qu'elle utilise toute la journée. Vous adaptez la grille intelligente au fonctionnement réel de votre boutique, pour que les produits courants et les tâches quotidiennes de votre caisse enregistreuse soient plus faciles à trouver.
Disponibilité : pour tous les commerçants, dans POS v11.17 ou version ultérieure. Ajoutez les nouvelles vignettes depuis l'éditeur POS de l'interface administrateur Shopify ou directement depuis l'application POS. La vignette Analytics nécessite POS Pro et les autorisations adéquates pour le personnel. Vos grilles intelligentes existantes ne sont pas modifiées automatiquement.
En savoir plus sur la personnalisation de la grille intelligente
